供應鏈永續管理

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供應鏈永續管理

供應鏈永續管理

供應商行為準則

 

緯創深知在追求公司持續成長的過程中,營運策略必須兼顧社會與環境帶來之影響與衝擊。因此,緯創邀請所有的供應商夥伴在永續的願景上一齊努力,制定供應商行為準則,作為供應商依循的根本,內容涵蓋勞工、健康與安全、環境、倫理規範及管理系統五大面向,同時我們也將供應商對本準則的遵循程度,作為採購決策的主要評估項目之一。為持續提升供應鏈的永續性,我們於2021年進行供應商行為準則改版,並要求供應商重新簽署行為準則與對供應商進行相關教育訓練,行為準則簽署率與受訓率分別為87.20%與81.91%。



供應商行為準則簽署狀況
2021 績效
2022 目標
既有供應商
  • 應簽署供應商家數為 1,055 家
新進供應商
  • 應簽署供應商家數為 117 家
新進關鍵供應商
  • 應簽署供應商家數為 16 家
既有供應商
新進供應商
新進關鍵供應商



既有供應商簽署行為準則

87.20%

供應商簽署行為準則受訓率

81.91%

第一階供應商風險評估問卷回覆率

100%



供應商行為準則教學影片



供應鏈永續性風險評估

為了解供應鏈的永續性風險,緯創針對第一階與非第一階供應商發放永續性風險評估問卷(Self-Assessment Questionnaire, SAQ),供應商需於問卷中回覆五大永續面向(永續與營運風險管理、供應鏈與營運持續、環境保護、人權與勞動保障、職業安全衛生)的執行狀況,並提供相關佐證,如管理系統驗證之證書或相關作業文件,供應商自評之結果會作為後續永續風險管理之依據。2021 年緯創第一階供應商永續性風險評估問卷的回覆率達 100%,非第一階關鍵供應商的回覆率亦為 100%。



2021 年供應商永續性風險評估
供應商類別 2021 績效 2022 目標
第一階供應商 調查家數 1,084 -
回覆率(%) 100% 100%
第一階關鍵供應商 調查家數 394 -
回覆率(%) 100% 100%
非第一階關鍵供應商 調查家數 256 -
回覆率(%) 100% 100%

透過永續性風險評估問卷的調查結果分析,我們定義得分未滿 80 分之供應商為高風險供應商,並鑑別出供應鏈之潛在風險;在 2021 年,我們鑑別出高風險供應商共 50 家(含關鍵供應商 14 家),針對高風險供應商,後續我們將進行現場稽核,以進一步確認與掌握供應商風險狀況。

2021年供應商主要永續風險因子
面向 風險
環境保護 未具備能源管理節能減碳的機制
未執行溫室氣體範疇三排放量管理
永續與營運風險管理 未具備營運持續的應變計劃管理



2021年供應商永續性風險評估結果
第一階供應商 第一階關鍵供應商 非第一階關鍵供應商
高風險家數 50 14 0
高風險占比(%) 4.61% 3.55% 0%



供應商稽核

為落實供應商永續性風險管理,緯創訂有供應商企業永續與社會責任(CSR)稽核作業程序,以針對關鍵供應商與高風險供應商進行實地稽核。若稽核結果評分低於 80 分,將要求該供應商提出稽核缺點改善對策,應於二個月內將缺點改善並回覆,同時提出再次稽核之申請;如再次稽核結果仍不通過,則六個月內不得再提出申請,而所發現問題點會影響供應材料品質時,將以替代材料/供應商進行替換。

2021 績效 2022 目標
關鍵供應商應稽核家數 650 -
高風險供應商稽核家數 50 -
高風險供應商稽核比例(%) 100% 100%
高風險關鍵供應商稽核家數 14 -
高風險關鍵供應商稽核比例(%) 100% 100%
缺失改善率(%) 100% 100%



稽核缺失項目及其 ESG 項目分類占比

 

經過以上稽核程序,稽核關鍵供應商(331家)與高風險供應商(50家)。共歸納出 45件不符合報告,其中包含永續與營運風險管理16件、供應鏈永續性管理1件、環境保護21件、人權與勞動保障3件、職業安全衛生4件。稽核之缺失項目經由制定改善措施及持續追蹤,以確認缺失改善行動有效進而降低風險。



供應商稽核缺失改善行動

面向 議題 改善行動
永續與營運風險管理 反賄賂反腐敗控制程序資訊安全
  • 定期對員工與相關利害關係人舉辦教育訓練與宣導
  • 瞭解因違反可能導致後果與風險
  • 資訊安全風險鑑別,針對資訊安全管理相關政策進行教育訓練,提升整個資通安全能量,強化組織對資安事件與威脅之韌性
供應鏈永續性管理 供應鏈斷鏈
  • 建立完善的供應鏈風險管理計畫
  • 識別所有供應鏈環節的風險
  • 提高需求預測的準確性並建立安全庫存
環境保護 環境許可證明
  • 擬訂節能減碳政策,減量目標,並推動落實調適衝擊具體行動
人權與勞動保障 溝通管道,反歧視
  • 意見箱或微信公衆號或二維碼直接申訴途徑渠道
  • 針對反歧視議題,依培訓計畫,進行員工培訓及執行記錄保存管理
職業安全衞生 職業傷害/職業病處置個人防護
  • 職業傷害/職業病處置宣導公告,增加公告區域如: 休息區/員工餐廳
  • 化學品安全資料表進行點檢
  • 醫藥箱專人進行點檢,核對防護用品清單與實物一致



永續供應鏈發展策略

 

緯創重視與供應商的合作與成長,希望藉由彼此之間的合作伙伴關係,相互扶持、共同成長。我們以永續採購為基底,並回應客戶的需求,制定永續供應鏈策略,包含品質性能及落實、技術製程能力、成本/運作管理、在地供應鏈優先以及永續性,強化彼此之間的合作,共創新契機。

緯創設有全球採購單位及供應商品質管理單位執行供應商管理,以合作共生為基礎,管控選商基準與流程,進行風險/績效評估、稽核輔導、教育訓練與舉辦供應商大會,將永續性的要求落實於供應鏈日常管理之中。



供應商永續性評選

 

緯創針對供應商(包含新供應商與既有供應商)制定相關ESG門檻,要成為緯創的供應商,除需簽署行為準則之外,亦要求供應商通過ISO 9001及ISO 14001及IECQ QC 080000及ISO 45001認證。
另外,我們亦將供應商的ESG績效,納入評比中;針對新供應商的評鑑,以協力廠商品保體系評鑑表進行評估,ESG考量因子占比為13.33%,包含:

 
  1. 建立一個適當的且有效的責任商業聯盟之行為準則文件及流(2.22%)
  2. 遵守勞工標準(2.22%)
  3. 遵守健康與安全標準(2.22%)
  4. 遵守環境標準(2.22%)
  5. 遵守商業道德標準(2.22%)
  6. 遵守管理系統(2.22%)

針對既有供應商的ESG績效,透過供應商績效評比規範,規範條件包含品質、可靠性、配合度、供貨能力、價格與永續,其中永續的考量因子占比為10%,包含:

  1. 有營運風險管理及災害規避計畫(例如人權議題與經營風險等) (5%)
  2. 符合有害物質管制規範 (5%)



供應商篩選機制

 

為落實供應商的永續性與績效管理,緯創進行供應商績效評比制度,分數由高到低分為A~E共五個等級(A為超過85分,E為低於46分),作為篩選管理供應商的機制,篩選機制如下;
檢視2021年的供應商績效評比結果,共有1家供應商為E等級,當年度未有淘汰之供應商。

  1. 要求季度評比E等級以下之供應商提出改善措施。緯創視供應商改善狀況,討論是否調整供應商策略及取消該供應商現有專案和新專案的入選資格。
  2. 若連續3個季度評比E等級的供應商,將在季度討論會議中討論是否需要暫停該供應商在新專案中的採用資格。



供應商合作專案

 

緯創持續透過與供應商的溝通及合作,了解供應商在提升永續性的需求,讓相關投入發揮更大的效益,也更加提升供應商之永續意識與能力,以面對持續變動的永續規範及趨勢。

與供應商合作之專案 合作內容 定性效益 定量效益
使用消費後再生塑膠材料 PCR(Post-consumer Recycled) 顯示器產品使用回收塑料 產品的回收塑料使用,充分落實循環經濟的理念 超過91.03%之顯示器機種使用PCR再生塑料
供應商大會舉行 與 SGS/高齊能源/ 台北科技大學合作推動 GHG 相關活動 供應商溫室氣體盤查的相關資訊及緯創要求 350家提供GHG盤查報告(有52家提供查證聲明書,有89家提供企業社會責任報告書,有16家提供碳揭露專案報告)
希恩碧(CNP) 自動化檢測導入 機構尺寸自動化檢驗 零件覆蓋率:優化量測點位,增加量產效率 Cyborg 系列縮減量測點位(每條邊各取 4 點),由原 30% 提升至60%
水性環保漆導入 水性漆導入符合 VOC 要求 響應政府號召,配合政策轉型調整,適應環境要求,完善企業使命感配合客戶要求,得到客戶的認可,提升競爭力 同比降低 VOCs 排放量 2.028 噸/年,減少排放量 66.29%
顯示器機種使用PCR再生塑料

91.03%

導入水性環保漆減少碳排量

66.29%



供應商大會

 

每年緯創團隊邀請供應商,期望達到友善、互惠、共同成長永續經營。在2022年的供應商大會上,將持續以全球氣候變遷為主軸,在協力夥伴會議(Wistron Group Partner Conference)中,表揚在企業永續與社會責任及溫室氣體盤查報告中,皆有傑出表現的廠商。2021年CSR/GHG供應商大會中,顧問公司對供應商進行教育訓練。同時,向供應商說明緯創的企業永續與社會責任相關管理政策,並宣導溫室氣體盤查之範疇三及水資源管理之重要趨勢。



永續供應鏈鍵績效指標
2019 年
達成率
2019 年
目標
2020 年
達成率
2020 年
目標
2021 年
達成率
2021 年
目標
2022 年
目標
2025 年
目標
2030 年
目標
第一階供應商行為準則簽署率 80.00% 80% 90.50% 82% 86.50% 90% 100% 100% 100%
第一階供應商完成風險評估 89.60% 90% 90.00% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
高風險供應商稽核率 67.10% 70% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
供應商簽署「不使用衝突礦產」宣告書 90.00% 85% 89.80% 92% 86.26% 90% 100% 100% 100%
供應商大會參與家數-集團/部門 - - 176人/290人 - 354人/366人 - 300家/210家 350家/250家 400家/300家
高耗能供應商取得溫室氣體盤查外部查證 (ISO 14064-1) - - - - - - 35% 50% 100%