員工照顧與關懷
員工是公司的最大資產,因此創造充滿希望和活力的工作環境是緯創高度重視的事項。除了工作外,我們也希望員工能夠擁有身心和諧的生活。因此,公司透過員工關懷、健康照護以及豐富多元的公司活動,讓員工能夠快樂工作,健康生活。緯創遵循ISO 45001環安衛管理系統,充分了解工作環境中的危險因素和風險。透過對公司內所有相關人員(包括員工、臨時人員、承包商、訪客以及其他人員)造成的影響進行評估,以確保所有人員都有正確的認知。確保員工在一個健康、安全的工作環境中工作。
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員工是公司的最大資產,因此創造充滿希望和活力的工作環境是緯創高度重視的事項。除了工作外,我們也希望員工能夠擁有身心和諧的生活。因此,公司透過員工關懷、健康照護以及豐富多元的公司活動,讓員工能夠快樂工作,健康生活。緯創遵循ISO 45001環安衛管理系統,充分了解工作環境中的危險因素和風險。透過對公司內所有相關人員(包括員工、臨時人員、承包商、訪客以及其他人員)造成的影響進行評估,以確保所有人員都有正確的認知。確保員工在一個健康、安全的工作環境中工作。
職場健康不僅是照護員工的身理和心理,還能降低許多隱藏風險。緯創多年來致力推動「運動促進」和「健康管理」活動,從新人入職的那一刻起,就透過定期的健康檢查和關懷,對每位同事的健康嚴格把關。
緯創各辦公廠區以多元豐富的福利活動著稱,讓員工能兼顧工作與生活品質,舉凡旅遊補助、運動競賽、藝文活動、家庭日及親子活動、部門聚餐、團隊活動及講座課程等。
除了身心健康的支持措施外,緯創在各廠區落實不同照護方案,如彈性工作制度、優於法規等福利措施,協助員工在工作和生活取得平衡。
緯創不定期辦理健康宣導活動,台北辦公區設置健康中心,設有醫務室並由專責健管團隊駐點,除了辦理緊急醫護之處置外,亦提供員工日常健康諮詢及服務,2024 年辦公室醫護協助就醫服務51 次;並新增專科醫生諮詢,提供同仁眼科、婦科、泌尿科及營養師等諮詢管道。
緯創提供員工定期的健康檢查服務,幫助員工及早發現潛在健康問題,並提供相應的醫療建議和跟進服務。公司設立心理諮詢與專科醫師諮詢,幫助員工處理工作壓力和個人問題,維護心理健康。
緯創健康管理團隊將「員工健康管理」分為四個管理流程:預防風險監控、治療、輔導以及教育訓練,旨在建立一個正向的健康管理循環。每年,我們透過完善的健康檢查來協助同仁維護健康,由醫學中心等級的健檢團隊巡迴至各辦公廠區提供就近檢查服務。2024 年進行為期近兩個月的全員健檢。透過內部宣導和專人提醒,我們在台灣地區的參檢率已94.99%以上。在完成年度健檢後,各辦公廠區的健康管理人員會規劃諮詢服務,並由專業醫師提供一對一的檢查報告諮詢。對於檢查結果有重大異常的員工,我們會提供就醫協助和後續的醫療建議,切實關懷每位員工的健康。
台灣地區健檢人數
台灣地區參檢率
在台灣的辦公區,我們設有內部健康照顧平台。當某位員工的健康狀況出現狀況時,系統會自動將其加入提醒名單,由專人發送健康提醒信件,詳細說明哪些健康指標超出標準風險值。健康管理師會定期透過電話訪談、一對一諮詢等方式,提醒員工就醫,提供專屬的健康建議。對於患有重大疾病的員工,我們特別提供三個月或六個月的定期回診提醒,同時協助安排就醫和後續醫療支援。這項舉措不僅體現了我們對員工健康的重視,更展現了企業的人文關懷。在這個節奏緊湊的工作環境中,我們致力於為每位員工建立一個安心的健康後盾,使他們在追求職業發展的同時,也能擁有健康的體魄和心靈。
公司定期舉辦健康講座,讓女性員工在繁忙的工作中依然能關心自己的身體狀況。此外,每年在台灣各辦公區舉行的健康檢查中,專門為女性員工設計的檢查項目,讓員工能夠提早發現並預防潛在健康問題。為了提供懷孕員工更為細緻的照護服務,公司不僅設有專門課程,解答孕期中各種可能遇到的問題,成為孕期女性的最佳伴侶,幫助她們在孕期中從容應對各種挑戰。
緯創以優於業界的生育獎勵辦法照顧同仁,於2024 年12 月再次提高各胎生育獎勵金額,期望能鼓勵更多同仁婚育。
公司內部設置「準媽媽加油站」專屬網站,提供國內各單位補助費用及育兒機構等資訊,並提供實用的育兒禮物給準媽媽們。不定期舉辦的親子講座,亦由專業講師與醫生,提供同仁育兒教育與保健的相關知識,深獲同仁好評。
緯創全球皆依當地法令設計對應之給薪產假及給薪育嬰假,符合條件的員工可依自身需求提出申請。在台灣,提供員工生產前或後有9周帶薪產假,產後能依法申請育嬰假,其中6個月(約 24 周)可請領給津貼與補助,父母雙方皆可申請,公司於育嬰假屆滿前45天主動詢問回任意願。2024年起提供30天的彈性育嬰假,滿足員工短期育嬰需求。大陸因地區法規而有分別,2022年起推動育兒假,每一子女滿三歲前,父母每年可申請10天給薪育兒假。捷克則依當地法規,提供產假加育嬰假共28周,另有 Father Leave為2 周。墨西哥和巴西分別提供產假約為12周和17周,提供父親的陪產假為 5 天。
育嬰留停狀況 | 台灣 | 捷克 | ||
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男 | 女 | 男 | 女 | |
2024年符合育嬰留停申請資格的員工數 | 746 | 388 | 0 | 49 |
2024年育嬰假申請人數 | 18 | 76 | 0 | 49 |
2024年預計復職人數(a) | 16 | 77 | 0 | 7 |
2024年實際復職人數(b) | 13 | 61 | 0 | 2 |
2024年復職率: (b)/(a) | 81% | 79% | - | 29% |
2023年育嬰留停實際復職人數(c) | 14 | 53 | 0 | 8 |
2023年育嬰留停實際復職後持續工作一年人數(d) | 12 | 41 | 0 | 2 |
2023年留任率: (d)/(c) | 86% | 77% | - | 25% |
緯創依當地民情風俗與法規規範,於各國設立不同的彈性照顧假別。當員工有家庭成員、親屬生病與發生重大變故時,員工可依需求時請特定的休假,減輕照顧負擔。在台灣,緯創每年提供正職員工優於法令7 天有薪假,員工可依家庭成員照顧需求請假,不須另外提供相關證明,方便員工於緊急時處理照顧事宜;在大陸員工若為獨生子女,父母滿 60歲生病住院期間,可申請 5~15 天帶薪護理假。捷克廠區員工享有9天家庭照顧假,單親家長則有16天,另有長期家庭照顧假90天。
緯創在不同地區、不同工作任務上訂定相對應的彈性工時政策,讓員工可以兼顧工作與生活。針對間接員工,在台灣、部分大陸廠區、日本、捷克、墨西哥、巴西廠區設有上下班彈性制度,如在台灣,每天固定工時中,公司提供上班前半小時或一小時、下班延後半小時或一小時的彈性工作區間。針對直接員工,依照工作性質,公司提供上下班不同時間之班別,如早上 7 點至下午 4 點為 A 班、8 點至下午 5 點為 B 班,員工因應工作任務需求而有彈性的上下班時間。捷克廠提供部分工時工作機會,讓有育兒、產假回任需求的應徵者或員工,選擇應徵部分工時職位,兼顧工作與家庭照顧。
本公司為安定員工退休後之生活,藉以提高在職期間之服務精神,特依據勞動基準法及勞工退休金條例訂定員工退休辦法,明訂員工退休條件、退休金給付標準、申請及給付事宜。除依勞工退休金條例,按月為適用該條例員工提撥6%之退休金外,並依法成立勞工退休準備金監督委員會,每月依「勞工退休準備金提撥及管理辦法」提撥勞工退休準備金,並以勞工退休準備金監督委員會名義專戶存儲於法定金融機構。
對象 | 現況做法 |
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退休 | 針對退休人員,人資單位會安排退休面談,了解退休後規劃並說明流程與權益 |
有意繼續工作 & 非自願離職 |
針對有意繼續工作但工作表現不佳同仁,依照規範主管需給予對應的輔導與訓練機會(PIP),流程說明如下: (1) HR會協助主管檢視績效改善計畫的改善項目及衡量指標 (2) 由主管主動安排與員工晤談,明確說明需改善的工作項目/職能行為面向(了解現有落後或需改善的問題,由主管給予輔導並評估合適專案項目/作法) (3) 雙方針對需改善項目達成共識後,主管與同仁須每週至少安排一場會議,追蹤改善進度且主管需給予同仁輔導協助及培訓資源 (4) 若PIP結果為通過(留任),主管後續定期追蹤改善狀況。如公司內部有合適的職缺名額,同仁亦可主動申請轉調;若PIP結果為未通過,公司將啟動資遣流程 2. 資遣前需進行內部職缺媒合,協助同仁提升留任機會 3. 支付資遣費/退職金,降低經濟上所帶來的衝擊 4. 開立非自願離職證明書,供同仁至就服站尋求外部就業媒合機會,並說明申請失業給付流程及方式 |
自願離職 | 針對自願離職同仁,人資單位會與離職人員進行訪談,建立透明的溝通管道,深入了解離職原因並即時針對可改善因素採取相應措施,如轉調其他單位意願、資源協調與工作內容等,減少人才流失 |
公司以完善支持方案與各項資源,滿足員工在工作、家庭照顧、身心健康的需求,協助平衡職場與生活。
項目 | 推動方案 | 推動成效 | |
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員工身心照顧 | 職場壓力管理 |
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各項服務100%適用於全體員工,2024年服務人次超過32,000人 |
運動與健康方案 |
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各項運動性活動參與超過41,000人次 | ||
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健康講座現場暨直播觀看人次合計超過7,000人 | ||
提升工作條件 | 彈性工作制度 |
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全球在不同廠區、不同工作任務上,訂定相對應的彈性工時政策 |
遠距工作制度 | 台灣廠區以申請制的方式進行,提供有健康或照顧需求員工、或因工作任務需於公司以外上班員工,可申請遠距辦公 | 提供相應彈性工作條件,讓員工可兼顧家庭和工作需求 | |
部分工時制度 | 捷克廠提供部分工時工作機會,讓有需求的應徵者或員工,如育兒女性、育嬰需求員工等能依照個人需求,選擇應徵部分工時職位 | 捷克廠2024共提供32個部分工時工作機會 | |
家庭照顧資源 | 育兒資源 | 台灣提供生育獎勵金與育兒禮品,補助家庭育兒經費,每胎補助六萬元,2024年起增加為72,000元 | 2024年266名員工申請,累計至今2,641名員工獲得補助 |
定期舉辦親子講座與親子活動,邀請專家提供各式教養知識,設計相關親子參與活動,協助員工養護子女 | 親子講座與親子活動參與人次合計超過17,700人 | ||
捷克廠成立緯創第一間幼兒園,針對1 ~ 6歲之學齡前兒童提供員工專屬的托育服務 | 2022年54位,2023年22位,2024年23位,累計99位兒童入學就讀 | ||
中山廠區舉辦「暑期托兒班」,設計為期一個月的暑期托兒課程,協助員工子女於遊戲中學習 | 2024年暑期共約57名孩童參與 | ||
墨西哥廠區設立「臨時托兒區」,讓員工在換班時可以免費安置孩童,確保安全與獲得適當照顧 | 2023年起啟用,平均每日安置照顧約15名孩童 | ||
哺集乳設施 | 全球各個辦公廠區都設有哺乳室,鼓勵同仁產後仍繼續為新生兒提供哺乳,且在每天工作期間中,有60分鐘的哺集乳時間 | 全球製造廠區100%設有哺集乳室 | |
育嬰假 | 全球皆依當地法令設計對應之給薪產假及給薪育嬰假,符合條件的員工可依自身需求提出申請 | 全球(台灣與捷克)育嬰假申請人數為143人 | |
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家庭照顧假 |
-大陸廠區員工若有年滿60歲之住院父母,有5~15天照顧假 -捷克廠區員工享有9天家庭照顧假,單親家長則有16天,另有長期家庭照顧假90天 |
公司提供完善休假制度與福利方案,提供員工及其家人之各項支持措施與福利項目。為落實法定休假權益,透過總部人權政策宣導與內部手冊,各廠區皆符合當地工時、休假及僱用制度,確保所有員工瞭解相關政策內容。 鼓勵休假預與便利化申請程序,兼顧員工休假權益及產能調度,建立標準化、便利的休假申請程序及平台,確保管理層能及時處理及回應。 員工也能隨時查詢休假餘額,並定期提醒員工留意個人法定休假權益。全球優於法令之福利措施項目如下:
類別 | 當地法規要求/社會保障 | 優於法令措施 |
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年假/特休假 | 依當地法規,依年資提供休假 |
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醫療保健 | 自入職日起,依法加入當地健康或醫療保險 |
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疾病津貼 | 依當地法規,若有生病、受傷,可依照當地法規申請補助,並依證明提供病假 |
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生育津貼 | 依當地法規,提供生育給付 | 台灣:提供生育津貼之外,以及每一胎新生兒生育獎勵金 |
失能津貼 | 依當地法規,提供失能給付 | 台灣:提供員工保險,包含壽險、意外險、住院醫療險、癌症險等 |
老年津貼 | 依當地法規,提供老年年金 | 捷克:提供員工額外金額於退休儲蓄帳戶 |
遺屬津貼 | 依當地法規,提供補助或喪葬費用 |
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因職業傷害和疾病而產生的工傷津貼 | 依當地法規,若因職業工傷,按工資予以補償 | 台灣:提供員工保險,包含壽險、意外險、住院醫療險、癌症險等 |
家庭福利 | 依當地法規,提供育嬰、托兒等補助 | 詳見員工支持方案表格 |
其他 | - | 台灣:提供結婚津貼、提供重大急難無息貸款以及特定人員之子女教育津貼 |