員工照顧與關懷

訂閱電子報

請輸入電子信箱

請輸入正確格式的電子信箱

Sending...

Error, please try again later

${ responseMsg }

聯絡我們

若您有 ESG 相關問題或建議,請聯繫我們。
聯絡信箱:ESG@wistron.com

員工照顧與關懷

員工照顧與關懷

員工照顧與關懷

員工是公司的最大資產,因此創造充滿希望和活力的工作環境是緯創高度重視的事項。除了工作外,我們也希望員工能夠擁有身心和諧的生活。因此,公司透過員工關懷、健康照護以及豐富多元的公司活動,讓員工能夠快樂工作,健康生活。緯創遵循ISO 45001環安衛管理系統,充分了解工作環境中的危險因素和風險。透過對公司內所有相關人員(包括員工、臨時人員、承包商、訪客以及其他人員)造成的影響進行評估,以確保所有人員都有正確的認知。確保員工在一個健康、安全的工作環境中工作。



快樂工作幸福生活

職場健康不僅是照護員工的身理和心理,還能降低許多隱藏風險。緯創多年來致力推動「運動促進」和「健康管理」活動,從新人入職的那一刻起,就透過定期的健康檢查和關懷,對每位同事的健康嚴格把關。
緯創各辦公廠區以多元豐富的福利活動著稱,讓員工能兼顧工作與生活品質,舉凡旅遊補助、運動競賽、藝文活動、家庭日及親子活動、部門聚餐、團隊活動及講座課程等。
除了身心健康的支持措施外,緯創在各廠區落實不同照護方案,如彈性工作制度、優於法規等福利措施,協助員工在工作和生活取得平衡。



員工健康管理

緯創不定期辦理健康宣導活動,台北辦公區設置健康中心,設有醫務室並由專責健管團隊駐點,除了辦理緊急醫護之處置外,亦提供員工日常健康諮詢及服務,2024 年辦公室醫護協助就醫服務51 次;並新增專科醫生諮詢,提供同仁眼科、婦科、泌尿科及營養師等諮詢管道。

緯創提供員工定期的健康檢查服務,幫助員工及早發現潛在健康問題,並提供相應的醫療建議和跟進服務。公司設立心理諮詢與專科醫師諮詢,幫助員工處理工作壓力和個人問題,維護心理健康。



(一)健康檢查

緯創健康管理團隊將「員工健康管理」分為四個管理流程:預防風險監控、治療、輔導以及教育訓練,旨在建立一個正向的健康管理循環。每年,我們透過完善的健康檢查來協助同仁維護健康,由醫學中心等級的健檢團隊巡迴至各辦公廠區提供就近檢查服務。2024 年進行為期近兩個月的全員健檢。透過內部宣導和專人提醒,我們在台灣地區的參檢率已94.99%以上。在完成年度健檢後,各辦公廠區的健康管理人員會規劃諮詢服務,並由專業醫師提供一對一的檢查報告諮詢。對於檢查結果有重大異常的員工,我們會提供就醫協助和後續的醫療建議,切實關懷每位員工的健康。

台灣地區健檢人數

10,767

台灣地區參檢率

94.99
%



(二)內部健康照護平台

在台灣的辦公區,我們設有內部健康照顧平台。當某位員工的健康狀況出現狀況時,系統會自動將其加入提醒名單,由專人發送健康提醒信件,詳細說明哪些健康指標超出標準風險值。健康管理師會定期透過電話訪談、一對一諮詢等方式,提醒員工就醫,提供專屬的健康建議。對於患有重大疾病的員工,我們特別提供三個月或六個月的定期回診提醒,同時協助安排就醫和後續醫療支援。這項舉措不僅體現了我們對員工健康的重視,更展現了企業的人文關懷。在這個節奏緊湊的工作環境中,我們致力於為每位員工建立一個安心的健康後盾,使他們在追求職業發展的同時,也能擁有健康的體魄和心靈。



員工健康促進

(一)「i 運動」系列活動

緯創獲得教育部體育署《運動企業認證》,積極鼓勵同仁參與運動,每年固定舉辦五種以上的球類盃賽,吸引近1500 人次參與。公司也提供完善的健身中心與運動課程,如「瑜珈」、「拳擊有氧」、「有氧熱舞」、「太極拳」等,讓員工就近鍛鍊體魄,維持良好的身心狀況。緯創今年共參與10 場路跑賽事,包含極具挑戰的定向越野競賽,除了提供便捷的團體報名管道,現場也設有專屬休息區及醫療人員,讓員工及家人享有完善補給及安全防護;2024 年參加10 公里以上長程路跑人數近1300 位,較去年成長近40%。
鼓勵同仁挑戰馬拉松養成慢跑運動習慣



(二)團隊體能活動

緯創鼓勵員工參與團隊賽事,每年辦理「Power Team 團隊挑戰」,鼓勵單位主管一同參與,今年台灣辦公區一共舉辦「團隊骨牌」、「團隊滾球」及受年輕人歡迎的「實境解謎活動」等活動,結合公司文化理念,讓團隊在闖關的過程中,更加認識公司歷史與文化,系列活動,共計有224 個部門報名參加,約3,000 人次參與活動。
同仁熱烈參與團隊球賽



(三)家人同樂的永續企業活動

2024 年緯創活動結合環保與永續相關議題,規劃全年員工活動,台北辦公區以「WiEarth」為主題,從4/22 開始舉辦長達一整個年度的系列活動,如鼓勵同仁使用環保用品的「無塑生活週」,號召近800 人次參與的海洋保護行動「緯創淨灘行」,以及寓教於樂的「減塑三寶線上活動」、「小緯創人一齊趣」、「《緯你同行》ESG 桌遊挑戰」等,讓永續種子於日常生活中萌芽。

在大型家庭活動,則分別以「海FUN 水樂園」與「碳索樂園」為主題,結合海洋保育與節能減碳相關議題,在溫馨同歡的活動中,一同支持永續來實際行動。以及與地方創生企業合作的「永續親子日」,致力於將永續理念融入每位同仁的日常生活。
家庭日活動吸引萬人參與



生育關懷與照護資源

公司定期舉辦健康講座,讓女性員工在繁忙的工作中依然能關心自己的身體狀況。此外,每年在台灣各辦公區舉行的健康檢查中,專門為女性員工設計的檢查項目,讓員工能夠提早發現並預防潛在健康問題。為了提供懷孕員工更為細緻的照護服務,公司不僅設有專門課程,解答孕期中各種可能遇到的問題,成為孕期女性的最佳伴侶,幫助她們在孕期中從容應對各種挑戰。



(一)生育獎勵金

緯創以優於業界的生育獎勵辦法照顧同仁,於2024 年12 月再次提高各胎生育獎勵金額,期望能鼓勵更多同仁婚育。

公司內部設置「準媽媽加油站」專屬網站,提供國內各單位補助費用及育兒機構等資訊,並提供實用的育兒禮物給準媽媽們。不定期舉辦的親子講座,亦由專業講師與醫生,提供同仁育兒教育與保健的相關知識,深獲同仁好評。

 
台灣地區每胎獎勵金  
  • 第一胎 72,000 元 
  • 第二胎 84,000 元 
  • 第三胎 96,000 



(二)育嬰假申請與復職留任統計

緯創全球皆依當地法令設計對應之給薪產假及給薪育嬰假,符合條件的員工可依自身需求提出申請。在台灣,提供員工生產前或後有9周帶薪產假,產後能依法申請育嬰假,其中6個月(約 24 周)可請領給津貼與補助,父母雙方皆可申請,公司於育嬰假屆滿前45天主動詢問回任意願。2024年起提供30天的彈性育嬰假,滿足員工短期育嬰需求。大陸因地區法規而有分別,2022年起推動育兒假,每一子女滿三歲前,父母每年可申請10天給薪育兒假。捷克則依當地法規,提供產假加育嬰假共28周,另有 Father Leave為2 周。墨西哥和巴西分別提供產假約為12周和17周,提供父親的陪產假為 5 天。



2024年育嬰假申請人數統計表
育嬰留停狀況 台灣 捷克
2024年符合育嬰留停申請資格的員工數 746 388 0 49
2024年育嬰假申請人數 18 76 0 49
2024年預計復職人數(a) 16 77 0 7
2024年實際復職人數(b) 13 61 0 2
2024年復職率: (b)/(a) 81% 79% - 29%
2023年育嬰留停實際復職人數(c) 14 53 0 8
2023年育嬰留停實際復職後持續工作一年人數(d) 12 41 0 2
2023年留任率: (d)/(c) 86% 77% - 25%



鼓勵緯創媽媽產後持續哺乳新生兒,全球各辦公廠區皆設置「哺集乳室」



(三)家庭照護資源

緯創依當地民情風俗與法規規範,於各國設立不同的彈性照顧假別。當員工有家庭成員、親屬生病與發生重大變故時,員工可依需求時請特定的休假,減輕照顧負擔。在台灣,緯創每年提供正職員工優於法令7 天有薪假,員工可依家庭成員照顧需求請假,不須另外提供相關證明,方便員工於緊急時處理照顧事宜;在大陸員工若為獨生子女,父母滿 60歲生病住院期間,可申請 5~15 天帶薪護理假。捷克廠區員工享有9天家庭照顧假,單親家長則有16天,另有長期家庭照顧假90天。
 



(四)彈性工作制度

緯創在不同地區、不同工作任務上訂定相對應的彈性工時政策,讓員工可以兼顧工作與生活。針對間接員工,在台灣、部分大陸廠區、日本、捷克、墨西哥、巴西廠區設有上下班彈性制度,如在台灣,每天固定工時中,公司提供上班前半小時或一小時、下班延後半小時或一小時的彈性工作區間。針對直接員工,依照工作性質,公司提供上下班不同時間之班別,如早上 7 點至下午 4 點為 A 班、8 點至下午 5 點為 B 班,員工因應工作任務需求而有彈性的上下班時間。捷克廠提供部分工時工作機會,讓有育兒、產假回任需求的應徵者或員工,選擇應徵部分工時職位,兼顧工作與家庭照顧。



(五)完整離退制度

本公司為安定員工退休後之生活,藉以提高在職期間之服務精神,特依據勞動基準法及勞工退休金條例訂定員工退休辦法,明訂員工退休條件、退休金給付標準、申請及給付事宜。除依勞工退休金條例,按月為適用該條例員工提撥6%之退休金外,並依法成立勞工退休準備金監督委員會,每月依「勞工退休準備金提撥及管理辦法」提撥勞工退休準備金,並以勞工退休準備金監督委員會名義專戶存儲於法定金融機構。
 

對象 現況做法
退休 針對退休人員,人資單位會安排退休面談,了解退休後規劃並說明流程與權益
有意繼續工作 & 非自願離職
 
針對有意繼續工作但工作表現不佳同仁,依照規範主管需給予對應的輔導與訓練機會(PIP),流程說明如下:
(1)    HR會協助主管檢視績效改善計畫的改善項目及衡量指標
(2)    由主管主動安排與員工晤談,明確說明需改善的工作項目/職能行為面向(了解現有落後或需改善的問題,由主管給予輔導並評估合適專案項目/作法)
(3)    雙方針對需改善項目達成共識後,主管與同仁須每週至少安排一場會議,追蹤改善進度且主管需給予同仁輔導協助及培訓資源
(4)    若PIP結果為通過(留任),主管後續定期追蹤改善狀況。如公司內部有合適的職缺名額,同仁亦可主動申請轉調;若PIP結果為未通過,公司將啟動資遣流程
2. 資遣前需進行內部職缺媒合,協助同仁提升留任機會
3. 支付資遣費/退職金,降低經濟上所帶來的衝擊
4. 開立非自願離職證明書,供同仁至就服站尋求外部就業媒合機會,並說明申請失業給付流程及方式
自願離職 針對自願離職同仁,人資單位會與離職人員進行訪談,建立透明的溝通管道,深入了解離職原因並即時針對可改善因素採取相應措施,如轉調其他單位意願、資源協調與工作內容等,減少人才流失



(六)員工支持方案

公司以完善支持方案與各項資源,滿足員工在工作、家庭照顧、身心健康的需求,協助平衡職場與生活。
 

項目 推動方案 推動成效
員工身心照顧 職場壓力管理
  • 心理諮商服務:台灣、墨西哥與部分大陸與美國廠區提供員工專業免費心理諮商服務,如工作壓力、情緒管理等議題
  • 一對一健康諮詢:各地廠區提供由專科、家庭醫師或EAP專線,提供健康建議,如健檢諮詢、健康義診、職業病預防
  • 生產線輔導制度:廠區透過培訓認證的輔導員機制,協助生產線員工適應工作環境與情緒壓力,共有24名種子講師
  • 壓力管理課程:舉辦相關心理健康與促進課程,如台灣開辦正向心理學講座,大陸各廠舉辦如情緒壓力疏導課程、心靈放鬆等講座
  • 加強人力資源人員培訓:捷克、馬來西亞廠針對人力資源同仁,安排心理健康相關研討會,深入了解員工心理健康重要性與基本諮詢技巧
各項服務100%適用於全體員工,2024年服務人次超過32,000人
運動與健康方案
  • 建置內部健康照護平台,安排年度健康檢查、建立完整的健檢數據資料庫,照護員工健康,並定期提醒健康異常高風險族群做好自我照護
  • 大陸與馬來西亞廠區全面實施全員普惠健檢制度,以及安排久任員工體檢,推動全員健康
  • 台灣健檢到檢率94.99% 
  • 大陸與馬來西亞健檢參與共14,640人
  • 全球廠區依照當地人員情形,落實員工健康促進措施,如台灣設置企業內部健身中心舉辦各適體能活動,召集員工參與運動賽事,鼓勵員工養成運動習慣
  • 大陸廠區定期舉辦健康活動,如接力跑、瑜珈課程,成都與重慶廠區更舉行全員健康月活動,帶動企業運動風氣
各項運動性活動參與超過41,000人次
  • 定期舉辦全方位健康講座,協助同仁獲得正確的健康知識做好自我照護。如飲食、養生保健與身體紓壓類講座
  • 部分大陸、捷克、墨西哥廠推出清淡減脂餐,提供健康飲食服務
健康講座現場暨直播觀看人次合計超過7,000人
提升工作條件 彈性工作制度
  • 針對間接員工,在台灣、部分大陸廠區、日本、捷克、墨西哥、巴西廠區設有上下班彈性制度,如在台灣,每天固定工時中,公司提供上班前半小時或一小時、下班延後半小時或一小時的彈性工作區間
  • 針對直接員工,依照工作性質,公司提供上下班不同時間之班別,如早上 7 點至下午 4 點為 A 班、8 點至下午 5 點為 B 班,員工因應工作任務需求而有彈性的上下班時間
全球在不同廠區、不同工作任務上,訂定相對應的彈性工時政策
遠距工作制度 台灣廠區以申請制的方式進行,提供有健康或照顧需求員工、或因工作任務需於公司以外上班員工,可申請遠距辦公 提供相應彈性工作條件,讓員工可兼顧家庭和工作需求
部分工時制度 捷克廠提供部分工時工作機會,讓有需求的應徵者或員工,如育兒女性、育嬰需求員工等能依照個人需求,選擇應徵部分工時職位 捷克廠2024共提供32個部分工時工作機會
家庭照顧資源 育兒資源 台灣提供生育獎勵金與育兒禮品,補助家庭育兒經費,每胎補助六萬元,2024年起增加為72,000元 2024年266名員工申請,累計至今2,641名員工獲得補助
定期舉辦親子講座與親子活動,邀請專家提供各式教養知識,設計相關親子參與活動,協助員工養護子女 親子講座與親子活動參與人次合計超過17,700人
捷克廠成立緯創第一間幼兒園,針對1 ~ 6歲之學齡前兒童提供員工專屬的托育服務 2022年54位,2023年22位,2024年23位,累計99位兒童入學就讀 
中山廠區舉辦「暑期托兒班」,設計為期一個月的暑期托兒課程,協助員工子女於遊戲中學習 2024年暑期共約57名孩童參與
墨西哥廠區設立「臨時托兒區」,讓員工在換班時可以免費安置孩童,確保安全與獲得適當照顧 2023年起啟用,平均每日安置照顧約15名孩童
哺集乳設施 全球各個辦公廠區都設有哺乳室,鼓勵同仁產後仍繼續為新生兒提供哺乳,且在每天工作期間中,有60分鐘的哺集乳時間 全球製造廠區100%設有哺集乳室
育嬰假 全球皆依當地法令設計對應之給薪產假及給薪育嬰假,符合條件的員工可依自身需求提出申請 全球(台灣與捷克)育嬰假申請人數為143人
  • 台灣提供每一子女滿三歲前,可申請最多2年的育嬰假-主要照顧者、次要照顧者皆為24周給薪假期。2024年起提供30天的彈性育嬰假,滿足員工短期育嬰需求。
  • 部分中國廠區推動育兒假,每一子女滿三歲前,每年可申請育兒假-主要照顧者、次要照顧者每年皆有10天給薪假
  • 捷克廠區-主要照顧者為 28 周、次要照顧者Father Leave 為2周
  • 墨西哥廠區-主要照顧者為 12周,次要照顧者為 5 天
  • 巴西廠區-主要照顧者為 17周,次要照顧者為 5 天
家庭照顧假
  • 依廠區當地民情風俗與法規規範,於各國設立不同的彈性照顧假別
-台灣正職員工享有額外7天彈性假期,可依照顧需求請假
-大陸廠區員工若有年滿60歲之住院父母,有5~15天照顧假
-捷克廠區員工享有9天家庭照顧假,單親家長則有16天,另有長期家庭照顧假90天



(七)員工福利措施


公司提供完善休假制度與福利方案,提供員工及其家人之各項支持措施與福利項目。為落實法定休假權益,透過總部人權政策宣導與內部手冊,各廠區皆符合當地工時、休假及僱用制度,確保所有員工瞭解相關政策內容。 鼓勵休假預與便利化申請程序,兼顧員工休假權益及產能調度,建立標準化、便利的休假申請程序及平台,確保管理層能及時處理及回應。 員工也能隨時查詢休假餘額,並定期提醒員工留意個人法定休假權益。全球優於法令之福利措施項目如下:

 

類別 當地法規要求/社會保障 優於法令措施
年假/特休假 依當地法規,依年資提供休假
  • 台灣:提供額外7天活力假
  • 捷克:提供額外一周休假
  • 馬來西亞:依年資,提供額外2天休假
醫療保健 自入職日起,依法加入當地健康或醫療保險
  • 台灣:提供員工團體保險,包含壽險、意外險、住院醫療險、癌症險等,並可替員工眷屬加保優惠方案。並搭配員工健康檢查、專科醫師與心理諮詢等服務。
  • 大陸廠區:提供滿一定年資的員工免費健檢。
  • 捷克:提供如醫生諮詢、以健康為主的研討會、物理治療師等預防計畫
疾病津貼 依當地法規,若有生病、受傷,可依照當地法規申請補助,並依證明提供病假
  • 台灣:依法規申請外,可申請額外住院補助金
  • 捷克:依法規之外,依年資可獲得額外3天病假天數
生育津貼 依當地法規,提供生育給付 台灣:提供生育津貼之外,以及每一胎新生兒生育獎勵金
失能津貼 依當地法規,提供失能給付 台灣:提供員工保險,包含壽險、意外險、住院醫療險、癌症險等
老年津貼 依當地法規,提供老年年金 捷克:提供員工額外金額於退休儲蓄帳戶
遺屬津貼 依當地法規,提供補助或喪葬費用
  • 台灣:提供員工保險,包含壽險、意外險、住院醫療險、癌症險等
  • 墨西哥:提供員工保險,包含壽險
因職業傷害和疾病而產生的工傷津貼 依當地法規,若因職業工傷,按工資予以補償 台灣:提供員工保險,包含壽險、意外險、住院醫療險、癌症險等
家庭福利 依當地法規,提供育嬰、托兒等補助 詳見員工支持方案表格
其他 - 台灣:提供結婚津貼、提供重大急難無息貸款以及特定人員之子女教育津貼