員工照顧與關懷

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員工照顧與關懷

員工照顧與關懷

員工照顧與關懷

緯創透過多元化的「健康促進」和「健康管理」活動,為每位員工的健康把關,更致力於促進員工個人健康的生活型態和行為。



快樂工作幸福生活

員工是公司最大的資產,創造一個充滿希望和活力的工作環境是緯創重視的一環,除了工作面,更希望員工能擁有身心和諧的生活。因此,公司透過關懷專案、救助系統和公司活動,讓員工能快樂的工作,擁有幸福的生活。除了有對員工個人或家人提供關懷與協助系統,各辦公廠區則不定期舉辦活動,除每月慶生會、員工旅遊、員工福利活動、迎新活動等,更透過多樣化的講座和課程,讓員工工作之餘也能接觸各式生活體驗。



彈性工作制度

緯創在不同地區、不同工作任務上訂定相對應的彈性工時政策,讓員工可以兼顧工作與生活。針對間接員工,在每天固定工時中,公司提供上班前半小時、下班延後一小時的彈性工作區間;捷克廠員工則可以選擇在每天早上六點至晚上七點半上班(其中八點半至兩點半為固定必要時段),每月達到固定工時即可。針對直接員工,依照工作性質,公司提供上下班不同時間之班別,如早上 7 點至下午 4 點為 A 班、8 點至下午 5 點為 B 班,員工因應工作任務需求而有彈性的上下班時間。
公司捷克廠提供部分工時工作機會,讓有需求的應徵者或員工,如育兒女性等能依照個人需求,選擇應徵部分工時職位,兼顧工作與家庭照顧。2022共提供約25個部分工時工作機會。

 

完整退休制度


本公司為安定員工退休後之生活,藉以提高在職期間之服務精神,特依據勞動基準法及勞工退休金條例訂定員工退休辦法,明訂員工退休條件、退休金給付標準、申請及給付事宜。除依勞工退休金條例,按月為適用該條例員工提撥6%之退休金外,並依法成立勞工退休準備金監督委員會,每月依「勞工退休準備金提撥及管理辦法」提撥勞工退休準備金,並以勞工退休準備金監督委員會名義專戶存儲於法定金融機構。



保護員工健康安全

2022 年隨著國內疫情歷經數波大流行,緯創透過專責防疫小組,以提前佈署之足量防疫物資,提供防護衣、口罩及快篩試劑予有需求之同仁,並針對確診之同仁建立健康關懷機制,在疫情嚴峻之時各機關防疫專線皆難以撥通的情況下,由公司內部之防疫專線提供同仁即時的防疫指引,確保能遵循正確之通報流程,減緩同仁不安情緒。



員工健康管理

緯創不定期辦理健康宣導活動,台北辦公區設置健康中心,設有醫務室並由專責健管團隊駐點,除了辦理緊急醫護之處置外,亦提供員工日常健康諮詢及服務,2022 年辦公室醫護協助就醫服務33次,一對一健康諮詢411人次。



(一)健康檢查

完善的健康檢查能及早發現可能的疾病,公司針對特殊作業崗位員工(如高噪音、粉塵、X-Ray 等),定期安排特定項目之健康檢查。台灣地區每年舉辦全員健康檢查,海外各廠區則主動提供健康檢查方案,以完善的檢查項目讓員工了解自身健康狀況。2022年全員健檢偕同關係企業共同辦理,藉由內部宣導與專人提醒,到檢率由91.63%提升至95.47%。

健檢後由各辦公廠區專業醫護人員針對健康檢查結果所發現的重大異常,提供就醫協助及定期檢查提醒,以落實關懷服務。針對健康異常族群也提供各專業諮詢,辦公區定期舉辦醫師諮詢,提供同仁專業的諮詢管道。對於個人健康異常之教育/培訓、輔導、預防/ 風險監控暨醫療協助,公司積極管理並制定計劃。所有員工的個人健康服務紀錄與資訊,僅用於評估員工是否處於安全職場環境的依據,不作為其他任何用途,該資料僅由健康管理專責單位妥善保管不外流。

台灣地區健檢人數(含汐止、內湖、龍潭、新竹、高雄辦公區)

9,859

台灣地區到檢率

95.47%



(二)內部健康照護平台

台灣辦公區透過內部健康照顧平台,針對個人健康醫療需求、改善目標與追蹤項目,由健康管理師定期以電話訪談、提醒就醫、一對一諮詢等方式安排。對於患有重大疾病的員工,提供三個月或六個月定期回診追蹤提醒,並提供就醫安排、後續醫療支援等協助。



員工健康促進

(一)「i 運動」系列活動

2022 年在國內疫情來到高峰後生活逐漸恢復正常,「防疫新生活運動」儼然已是後疫情時代的生活共識,公司內各項體能活動以防疫為優先並逐步恢復舉辦,以維持同仁持續運動的習慣,建立安全的運動場域。

緯創與外部單位合作之路跑賽事,皆設置同仁專屬休息區,提供完善的補給物資,並針對三高族群進行賽前及賽後的健康監測,以全面性的健康照護確保同仁身體狀況;2022年參加10公里以上長程路跑人數近900位,相較2021年度之421人大幅成長。
鼓勵同仁挑戰馬拉松養成慢跑運動習慣



(二)團隊體能活動

緯創鼓勵同仁參與團隊賽事,除提升自身健康外亦能增進部門感情。

2022 年台灣辦公廠區舉辦壘球、排球、籃球、桌球、羽球及保齡球等團隊賽事,為提升參與層面,於今年度加入之團隊保齡球賽事,吸引近800 人參與,全年球類賽事共計有2,277 人次參與。並鼓勵員工參與運動社團,如:單車社、籃球社、羽球社、登山社、慢跑社、桌球社和壘球社,藉由運動同好以小團體的力量帶起企業內部運動強身的風氣。
同仁熱烈參與團隊球賽



(三)多元主題活動及講座

緯創每季皆會安排數場講座活動,涵蓋多元主題及知識內容,無論是健康關懷、飲食、照護、人際溝通等,除聘請專業講師演講外,更透過內部直播平台完整收錄課程內容,讓無法現場參與的同仁,一樣能收看完整課程以增進相關知識。

2022 年台灣辦公區更舉辦為期三個月之人文季活動,廣邀同仁及家人一同參與,以藝文表演、紀錄片賞析、漫遊行旅、生態導覽、辦公室音樂會的形式,舉行多達37 場的多元活動,讓同仁更加認識緯創合作及贊助之公益專案,使公司外的休息生活亦能以寓教於樂的形式進行,提升人文素養。

人文季系列活動吸引近3,000人次參與



生育關懷與照護資源

對於女性員工的照顧,除了定期舉辦女性專屬的健康講座外,在每年的健檢中也為女性員工安排了專屬檢查項目,提供乳房攝影檢查與子宮頸抹片檢查。另外,對於懷孕的女性員工,提供特別的照顧諮詢,並在台灣辦公廠區設立「媽媽加油」網站,收集懷孕期間的個人保健照顧知識,提供適當的關懷與照顧。全球各個辦公廠區都設有哺乳室,鼓勵同仁產後仍繼續為新生兒提供哺乳。並且在每天工作期間中,有60 分鐘的哺集乳時間。於育兒資源方面,緯創第一間幼兒園於捷克廠內落成啟用,針對1 ~ 6 歲之學齡前兒童提供員工專屬的托育服務,並聘請專業教保人員確保教學品質。



(一)生育獎勵金

為了讓同仁能同時兼顧工作與家庭生活的平衡,特別為新生兒父母同仁提供相關協助。台灣地區同仁享有生育獎勵每胎獎勵金額新台幣6 萬元,生育補助另由福委會提供每胎新台幣2,000 元;在2022 年台灣區員工共有261 位申請生育獎勵,補助266 名新生兒。

公司內部設置「準媽媽加油站」專屬網站,提供國內各單位補助費用及育兒機構等資訊,並提供實用的育兒禮物給準媽媽們。不定期舉辦的親子講座,亦由專業講師與醫生,提供同仁育兒教育與保健的相關知識,深獲同仁好評。

台灣地區每胎獎勵金

60,000



(二)育嬰假申請與復職留任統計

緯創全球皆依當地法令設計對應之給薪產假及給薪育嬰假,符合條件的員工可依自身需求提出申請。以台灣為例,提供女性員工生產前或後有 8 周帶薪產假,並於產後能依法申請育嬰假,其中 6 個月(約 24 周)可請領給津貼與補助。中國因地區法規而有分別,產假與給薪育嬰假合計部分地區約為 27 周,2022年起推動育兒假,每一子女滿三歲前,每年可申請10天給薪假;捷克為 28 周;墨西哥為 12 周。 針對非主要照顧者,以台灣為例,員工任職滿 6 個月後,子女滿三歲前,除主要照顧者(母親)以外之非主要照顧者(父親)也能申請育嬰假,最多可申請 2 年,津貼補助福利皆等同主要照顧者。中國因地區法規而有分別,大部分地區約為 4 周;捷克則為專門給丈夫的 Father Leave 為 2 周;墨西哥約為 5 天。 在台灣,於屆滿前 45 天主動詢問回任意願。沉浸在性別平等意識下的緯創同仁,2022年在台灣地區育嬰假申請共有58件,其中16件為男性,捷克廠申請人數為29件。



2022年育嬰假申請人數統計表
台灣 捷克
2022年符合育嬰留停申請資格的員工數 604 246 0 29
2022年育嬰假申請人數 16 42 0 29
2022年預計復職人數(a) 10 34 0 2
2022年實際復職人數(b) 5 18 0 2
2022年復職率: (b)/(a) 50% 53% - 100%
2021年育嬰留停實際復職人數(c) 2 17 0 2
2021年育嬰留停實際復職後持續工作一年人數(d) 1 15 0 2
2022年留任率: (d)/(c) 50% 88% - 100%



鼓勵緯創媽媽產後持續哺乳新生兒,全球各辦公廠區皆設置「哺集乳室」



(三)家庭照護資源

緯創依當地民情風俗與法規規範,於各國設立不同的彈性照顧假別。當員工有家庭成員、親屬生病與發生重大變故時,員工可依需求時請特定的休假,減輕照顧負擔。
在台灣,緯創每年提供正職員工優於法令 7 天有薪假,員工可依家庭成員照顧需求請假,不須另外提供相關證明,方便員工於緊急時處理照顧事宜;在中國員工若為獨生子女,父母滿 60 周歲生病住院期間,可申請 5 天帶薪護理假。捷克廠區員工享有9天家庭照顧假,單親家長則有15天,另有長期家庭照顧假90天。
 



員工支持方案

公司以完善支持方案與各項資源,滿足員工在工作、家庭照顧、身心健康的需求,協助平衡職場與生活。
 

項目 推動方案 推動成效
員工身心照顧 職場壓力管理
  • 公司重視員工身心發展,提供一對一健康諮詢服務、情緒管理講座、員工福利相關活動;如聯誼活動、舒緩按摩等,讓同仁工作壓力適時得以舒緩
台灣辦公廠區2022年參與近20,000人次
  • 在中國廠區,透過完善的輔導制度,提升管理幹部之諮商輔導技巧,並定期檢核專業度,以協助每位員工在職場與生活獲得必要協助
共培育350位輔導員,員工半年留任率達90%以上
  • 在中國廠區,為協助員工解決工作、生活、心理方面的困擾,建立「員工關懷模型」,實施EAP員工協助方案與心理諮詢調整
首次評測3,678名員工心理狀態並對風險族群提供諮商與協助
  • 在墨西哥廠區,聘請專業心理諮商師,提供員工免費諮詢服務,協助提升心理健康
墨西哥廠區2023起開始推動,每日服務8小時,每周約30位員工使用
運動與健康方案
  • E化內部健康照護平台,建立完整的健檢數據資料庫,照護員工健康,並協助健康異常高風險族群做好自我照護
  • 安排年度健康檢查、提供緊急醫療協助,照顧員工健康
  • 在中國廠區,執行培訓急救員計畫,時刻保障員工安全與健康
  • 分析員工「健康檢查數據」,每年定期關懷健康異常高風險族群3,500人次
  • 台灣地區健檢到檢率95.47%,台灣暨大陸辦公廠區急救員計畫共培訓959人
  • 定期舉辦內部運動競賽活動,鼓勵員工運動健身
  • 召集員工參與路跑賽事,提供參賽費用補助,鼓勵員工養成運動習慣設置企業內部健身中心暨舉辦各適體能活動
  • 台灣辦公廠區2022年投入超過新台幣1000萬元帶動企業內部的運動風氣
  • 各項運動性活動參與達3,178人次
  • 健身中心會員數達3,062人次
  • 定期舉辦各類健康講座,協助同仁獲得正確的健康知識
  • 2022年每季一次的健康講座現場暨直播觀看人次合計超過8,000人
  • 講座直播影片放置在內部網站供員工隨時點看
提升工作條件 彈性工作制度
  • 針對間接員工,在每天固定工時中,公司提供上下班的彈性工作區間,例如台灣彈性工時為提前一小時上班及延後一小時下班
  • 針對直接員工,依照其工作性質,公司提供上下班不同時間之班別,如早上 7 點至下午 4 點為 A 班、8 點至下午 5 點為 B 班
全球在不同廠區、不同工作任務上,訂定相對應的彈性工時政策
遠距工作制度 於疫情期間有健康或照顧需求員工、或工作任務需於公司以外上班員工,可申請遠距辦公 提供相應彈性工作條件,讓員工可兼顧家庭和工作需求
部分工時制度 捷克廠提供部分工時工作機會,讓有需求的應徵者或員工,如育兒女性、育嬰需求員工等能依照個人需求,選擇應徵部分工時職位 捷克廠2022共提供約25個部分工時工作機會
家庭照顧資源 育兒資源 全球各個辦公廠區都設有哺乳室,鼓勵同仁產後仍繼續為新生兒提供哺乳,且在每天工作期間中,有60分鐘的哺集乳時間 全球廠區與辦公室100%設有哺集乳室
定期舉辦親子講座,邀請專家提供各式教養知識,協助員工養護子女
  • 2022年每季一次的親子講座現場暨直播觀看人次合計超過6,000人
  • 講座直播影片放置在內部網站供員工隨時點看
捷克廠成立緯創第一間幼兒園,針對1 ~ 6歲之學齡前兒童提供員工專屬的托育服務 2022年9月成立1所幼兒園,54位兒童入學就讀
墨西哥廠區設立「臨時托兒區」,讓員工在換班時可以免費安置孩童,確保安全與獲得適當照顧 2023年啟用,每日安置照顧約25名孩童
育嬰假 全球皆依當地法令設計對應之給薪產假及給薪育嬰假,符合條件的員工可依自身需求提出申請 全球(台灣與捷克)育嬰假申請人數為87人
  • 台灣提供每一子女滿三歲前,可申請最多2年的育嬰假-主要照顧者、次要照顧者皆為24周給薪假期
  • 部分中國廠區推動育兒假,每一子女滿三歲前,每年可申請育兒假-主要照顧者、次要照顧者每年皆有10天給薪假
  • 捷克廠區-主要照顧者為 28 周、次要照顧者Father Leave 為2周
  • 墨西哥廠區-主要照顧者為 12周,次要照顧者為 5 天
家庭照顧假
  • 依廠區當地民情風俗與法規規範,於各國設立不同的彈性照顧假別
-台灣正職員工享有額外7天彈性假期,可依照顧需求請假
-中國廠區員工若有年滿60歲之住院父母,有5天照顧假
-捷克廠區員工享有9天家庭照顧假,單親家長則有15天,另有長期家庭照顧假90天