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政策與組織

為建立緯創所有人員一致的價值與文化,緯創訂定「行為準則」並經董事會通過,作為本公司、子公司及本公司具有重要影響力的合資公司所有人員之最高行為規範,讓所有人員在進行商業活動時能有所依循。全球人力資源與行政部門負有執行本準則之主要職權與責任,並建置相關必要的程序,以確保本準則之實施。

為落實誠信經營,緯創訂有「道德行為準則」、「誠信經營守則」、「公司治理實務守則」等規範 ,除要求所有同仁皆需清楚了解並遵守從業道德規範,尊重並嚴守與客戶間的機密協定且不隨意接受禮物或特殊款待,並連結顧客、供應商、商業夥伴及其他有業務往來之單位,共同了解並支持緯創誠信的核心價值。年度誠信經營之落實狀況,則由全球人力資源暨行政部門於每年底向最高管理單位董事會進行報告及檢討。



貪腐風險管理與盡職調查

為確保貪腐風險控管機制的透明與有效性,緯創委託第三方獨立機構對公司的合規管理系統進行審核及驗證,以持續強化本公司之合規文化。

在內部管理方面,公司將資金管理與企業訊息、全球供應鏈管理、行政服務等列為潛在風險單位,相關單位除需接受內部稽核或定期工作輪調外,主管職人員亦需參加由外部專業機構開辦之培訓課程,以強化法規遵循意識。

在對外的部份,與代理商、供應商、客戶或其他商業往來對象建立商業關係前,公司會先評估其商業行為之合法性、誠信相關政策,以及有無不誠信行為之紀錄。在從事商業行為的過程中,會依據內部作業規範向對方說明緯創之誠信經營政策與相關規定,同時將遵守緯創反貪腐相關政策之要求納入商業契約條款中,內容包含明確合理之付款內容、涉及不誠信行為情事之處理、違反禁止佣金/ 回扣或其他利益之契約條款等情況之處理,以明確之態度拒絕直接或間接提供、承諾、要求或收受任何形式或名義之不正當利益,一旦發現不誠信行為,會立即停止交易並列為拒絕往來對象。2022~2025 年期間舉報案件經調查後,涉及貪腐情形者共計1件,無因相關案件遭受主管機關裁罰之情事。

承諾與支持

為確保全體人員充份瞭解相關規範,緯創持續落實教育訓練及宣導推廣。針對董事會成員,除已全數完成行為準則確認書的簽署外,亦安排杜絕內線交易相關之訓練課程,以落實誠信經營之企業治理責任。針對所有新進同仁,公司要求「行為準則」確認書之閱讀及簽署,並均需接受線上道德訓練課程,2025 年簽署率與完訓率皆為100%;針對在職同仁,亦要求各廠區所有人員均需接受行為準則(含反貪腐及反賄賂主題)年度訓練,以深植誠信文化,2025 年全體員工完訓率100%。



行為準則訓練與簽署
項目 2022 2023 2024 2025
行為準則涵蓋率(%) 100% 100% 100% 100%
行為準則簽署率(%) 100% 100% 100% 100%
新進人員訓練涵蓋率(%) 100% 100% 100% 100%
全員定期訓練涵蓋率(%) 100% 100% 100% 100%
全員完訓率(%) 100% 100% 100% 100%



舉報與紀律措施

針對行為準則之任何疑問,內、外部利害關係人皆可向全球人力資源暨行政部門提出,子公司及本公司具有重要影響力之合資公司,則各自設置諮詢管道與利害關係人進行溝通交流。

對於違反商業道德之不正當行為,緯創鼓勵所有內部同仁與外部利害關係人透過檢舉管道向公司反映,承諾對於舉報人身分及檢舉內容予以保密,並接受匿名舉報,以保護檢舉人不因檢舉情事而遭受不當對待。本公司對於任何違反本準則之行為(包括對舉報人之報復)更採取零容忍政策,任何人員如有違反情事,將依「行為準則」相關規定進行懲處。

為確保同仁熟悉舉報管道及相關機制的運作,緯創除於新人引導流程及行為準則訓練置入相關內容外,並透過公共資訊牆及內部網站公告等管道,宣導違反行為準則案件之舉報機制,讓同仁了解舉報時機、檢舉管道、處理流程、舉報人權益等資訊,鼓勵同仁主動揭發不誠信行為,共同落實公司舉報制度。

本公司設有舉報申訴專屬之電子郵件信箱(ethic@wistron.com),針對違反「行為準則」之舉報案件,以全球人力資源暨行政部門為主要受理單位,每年向最高管理單位董事會報告處理情形,並由稽核單位負責監督舉報案件之調查與處理程序。



行為準則舉報 / 成案件數
行為準則舉報 / 成案件數 2022 2023 2024 2025
舉報件數 成案件數
商業道德與營運 貪腐賄賂 0 0 0 3(註1) 1
利益衝突 0 0 0 0 0
公平競爭 0 0 0 0 0
洗錢/內線交易 0 0 0 1(註2) 0
營業秘密 0 1 1 0 0
隱私 / 個人資料保護 0 0 0 0 0
其他 (政治捐獻、慈善捐贈與社會參與) 0 0 0 9(註3) 1
商業道德與營運相關案件數合計 0 1 1 13 2
人權保護 反歧視 0 0 0 1(註4) 0
人道待遇與反強迫勞動 3 1 0 6(註5) 0
職業安全衛生 0 1 0 1(註6) 0
人權保護相關案件數合計 3 2 0 8 0
環境保護 環境保護相關案件數合計 0 0 0 0 0
合計 3 3 1 21 2
  • 註1:1 件舉報供應商與緯創採購人員共謀不法所得,經查均無確切事證。1 件舉報緯創主管收受設備供應商賄賂提供標案資訊,經查均無確切事證。1 件舉報重慶廠主管虛報獎金,經查屬實,給予當事人記大過及調離現職處分。
  • 註2:1 件舉報台灣辦公區員工涉嫌內線交易,經查舉報內容與事實不符。
  • 註3:1 件投訴機房設備採購案件處理過程資訊不明確,轉知責任窗口後,責任窗口已向廠商說明相關作業處理進度資訊。1 件投訴2004~2005期間與昆山廠的靜電服交易並未收到貨款,經查公司內部並未存在與本案有相關之具體資訊,申訴人亦無法提供更多相關事證,故暫予結案。1 件舉報德州廠作業流程不符SOP規定,經本並無申訴人所舉報之情形。1 件舉報某外包員工面試過程造假,經查公司內部並無符合指涉條件之人員在職。1 件舉報緯創使用未授權軟體,經查本公司使用該軟體之方式符合授權規範。1 件舉報新竹廠廢棄物回收廠商疑似侵害緯創權益,由於關鍵證據不完整,無法證明確有違規事實存在,故暫予結案。1 件舉報德州廠外包商/供應商關係和物料處理時可能存在違規行為,由於關鍵證據不完整,無法證明確有違規事實存在,故暫予結案。1 件舉報重慶廠員工盜竊公司財物變賣獲利,經查屬實,除給予當事人開除處分外,並送交警方立案偵察。1 件舉報馬來西亞廠員工申請廠房設施規費之金額不合理,經查無法證明其中有不合規之行為存在。
  • 註4:1 件投訴墨西哥廠不合理的拒絕外部人士應聘,經查申訴人為已離職員工,係因當年績效考核成績不佳而未獲重新應聘資格。
  • 註5:1 件台灣辦公區員工投訴,在離職前,主管反而安排超出平常工作量的任務,並為難其休假安排,經申訴人上二級主管介入及溝通後,申訴人與直接主管雙方達成共識。1 件台灣辦公區員工舉報遭受違法解雇,經查申訴人曾違反緯創誠信經營守則、工作規則、人事管理規則等規定且情節重大,故公司依勞動基準法規定予以解雇並無疑義。1 件舉報晶傑達男性員工騷擾另一名女性員工,經查受舉報之男性員工並無騷擾意圖,同案之女性員工亦未因此感覺不適,故暫予結案。1 件供應商投訴台灣辦公區主管霸凌廠商,經被申訴人主管與申訴人主管介入溝通後,雙方達成共識。1 件投訴新竹廠警衛有不當行為,經查被投訴之警衛人員並無態度惡劣情形,公司並於該申訴案後補充相關之教育訓練及紀律要求。1 件投訴新竹廠主管有不當管理情形,經查屬冒名申訴案件,被冒名之員工並無意願提出申訴。
  • 註6:1 件舉報新竹廠員工不遵守吸菸區規定,公司於該申訴案後增設禁止吸煙立牌,要求警衛嚴加巡視,並進行全廠區公告禁止於非吸菸區吸菸。



誠信經營重要議題


反競爭行為

誠信經營是企業最基本的社會責任,緯創訂定「誠信經營守則」,規範所有員工需依據相關公平競爭法規從事營運活動,不得限定價格、操縱投標、限制產量與配額,或以分配顧客、供應商、營運區域或商業種類等方式,分享或分割市場。緯創在經營管理各方面皆嚴格遵守相關法令,2022 年至2025 年期間,本公司未有因違反競爭行為、壟斷措施而受主管機關裁罰之情事。



政治與慈善捐獻

本公司秉持政治中立原則,不積極參與政黨或政治性活動,亦不投入任何遊說行動。若有政治捐獻計畫,則將嚴格遵守相關法令規範,並確保不以此謀取任何商業利益或交易優勢,避免以政治或慈善捐獻作為貪腐賄賂之手段。2022 至2025 年期間,本公司雖未有任何政治捐獻行為,然而,我們尊重員工表達政治意向的自由,並鼓勵員工履行公民責任。

在公益慈善方面,本公司之捐贈或贊助內部管理辦法執行,明確禁止變相行賄與圖利,確保符合反貪腐行為標準及相關法律要求。



供應商誠信經營

緯創制訂「供應商行為準則」,明確揭示對於供應鏈合作夥伴之行為規範及標準,除了透過供應商學堂 (Wistron Global Learning Platform) 訓練課程,向供應商全面傳達緯創反貪腐相關政策外,亦每年於供應商大會持續宣導緯創的誠信經營政策及信念,以及專屬之電子郵件舉報信箱資訊。經由上述之宣導措施及管理機制,2025 年緯創供應商並未有貪腐或違反誠信道德之行為。

本公司亦設有供應商專屬之舉報申訴電子郵件信箱(GSCM_Office@wistron.com),針對違反「供應商行為準則」之舉報案件,以全球供應鏈管理為主要受理單位,2025 年度舉報案件數合計0 件,因不誠信行為導致合約終止案件數合計0 件。

緯創除了在內部管理及對外商業關係的締結上,積極落實誠信經營的理念與核心價值外,自2023年度起,公司開始導入外部第三方稽核機制,協助檢測內控制度盲點及改進作業流程,以進一步降低營運風險,同時提昇企業營運的透明度、公信力與聲譽形象。(合規聲明)



2025 誠信經營執行狀況
企業誠信治理程序完整與透明
  1. 2025 年天下永續公民獎 - 大型企業 - 製造業 - 第1名
  2. 公司治理評鑑上市企業前 5% (連續第 7 年)
企業經營法遵與誠信之落實
  1. 全球整合申訴平台 ethic@wistron.com,全年合計立案 21 件,成案 2 件
  2. 啟動導入 ISO 37001 反賄賂管理系統
企業透明誠信政策與宣示
  1. 2025 年修訂 2 項政策,新訂頒 1 項政策
  2. 核心價值納入績效考核制度:誠信正直 4.69/5 分 ,核心價值 4.64/5 分
  3. 核心價值融入員工敬業度調查活動:誠信正直 90.5% ,核心價值 89.4%
 
  • 註 1:資料統計截止至 2025/12/31
  • 註 2:上述誠信經營執行狀況已於 2025/12/19 董事會報告






 



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