誠信經營
為落實誠信經營,緯創訂有「道德行為準則」、「誠信經營守則」、「公司治理實務守則」等規範,除要求所有同仁皆需清楚了解並遵守從業道德規範,尊重並嚴守與客戶間的機密協定且不隨意接受禮物或特殊款待,並連結顧客、供應商、商業夥伴及其他有業務往來之單位,共同了解並支持緯創誠信的核心價值。為建立緯創所有人員一致的價值與文化,2021年緯創訂定「行為準則」並經董事會通過,作為本公司、子公司及本公司具有重要影響力的合資公司所有人員之最高行為規範,讓所有人員在進行商業活動時能有所依循。年度誠信經營執行狀況皆於每年底於董事會進行成果報告。
行為準則訓練與宣導(含反貪腐訓練)
為確保同仁充份瞭解相關規範,緯創亦落實教育訓練及宣導,包括在海外各廠區要求所有新進同仁接受道德訓練課程,並簽訂《行為準則》簽署書,2023年簽署率達100%,台灣辦公區另要求所有新進間接同仁接受線上道德訓練課程,並對在職同仁安排年度訓練課程,以深植誠信文化。此外,公司也將資金管理與企業訊息、全球供應鏈管理、行政服務等單位列為潛在風險單位,相關單位需接受內部稽核或定期工作輪調,主管職人員亦需參加由外部專業機構開辦之培訓課程,以強化法規遵循意識。
行為準則簽署與訓練
項目 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
行為準則涵蓋率(%) | 100% | 100% | 100% | 100% |
行為準則簽署率(%) | 99.7% | 99.9% | 100% | 100% |
新進人員訓練涵蓋率(%) | 100% | 100% | 100% | 100% |
全員定期訓練涵蓋率(%) | 100% | 100% | 100% | 100% |
全員完訓率(%) | 99.7% | 99.9% | 100% | 100% |
檢舉與保護
對於違反商業道德之不正當行為,緯創鼓勵所有內部同仁及外部利害關係人透過檢舉管道向公司反映並接受匿名舉報。公司設有舉報申訴電子郵件信箱(ethic@wistron.com),於違反行為準則之舉報案件,以全球人力資源暨行政部門為主要受理單位,每年向最高管理單位董事會報告處理情形。緯創承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置,以強化透明的企業文化,2023年並未查獲重大(罰金超過新台幣100萬元)違反商業道德之情事,2020年至2023年亦無出現任何違反商業道德之不正當行為或貪腐事件。
行為準則舉報件數/成案件數
- 註1:貪腐賄賂:舉報新竹廠區廢棄物處理人員索取賄賂,經查無確切事證。
- 註2:公平競爭:舉報印度廠設備出售違反公平競爭原則,經查符合公司相關作業管理流程。
- 註3:營業秘密:(1) 舉報昆山光電廠使用軟體未經合法授權,經查證符合公司合法使用範圍。(2) 舉報新竹廠員工在社群媒體流傳生產線照片,經查屬實,已給予該名員工懲戒警告。
- 註4:歧視:舉報在印度廠招募過程中受到歧視,經查該員係未通過技術測試並違反招募現場作業流程規定,與舉報之內容不符。
- 註5:騷擾:(1) 馬來西亞廠員工舉報在會議中遭受其他員工咆哮,經查屬實,已由該廠高階主管介入輔導雙方當事人,並取得舉報人之理解。(2) 冒名頂替台灣辦公區員工舉報,經與當事人核查並非其委託且自身並無舉報意願。(3) 舉報受到墨西哥廠員工騷擾,經查受舉報人並非墨西哥廠員工。(4) 舉報新竹廠員工霸凌,經查無確切事證。
- 註6:職業安全衛生:舉報新竹廠交通車不安全駕駛,經查屬實,已依合約要求承攬商立即改善並進行駕駛員安全教育。
反競爭行為
誠信經營是企業最基本的社會責任,緯創訂定誠信經營守則,規範應依相關競爭法規從事營業活動,不得固定價格、操縱投標、限制產量與配額,或以分配顧客、供應商、營運區域或商業種類等方式,分享或分割市場。營運上亦充分瞭解遵守公平交易是商業活動非常重要的基本原則。緯創在各方面皆嚴格遵守相關法令,從2020年至2023年期間本公司並未有因違反競爭行為、壟斷措施而受主管機關裁罰之情事。
政治獻金
本公司一向保持政治中立,一直以來對公共政策的立場保持客觀與低調,不積極參與政黨或政治性活動,亦不積極參與任何遊說,從2020年至2023年期間本公司並無從事政治捐獻之情事。惟員工可自由表達其政治意向,公司也鼓勵員工履行其公民責任,例如投票支持心目中理想的公職候選人或公投議題等。
誠信經營與反貪腐管理機制
緯創重視反貪腐之管理,根據相關法令及規章對內制定包括會計制度在內的內部控制制度,每年針對其設計及執行的有效性進行評估及自我檢查,並由稽核單位進行覆核。對外方面,在與代理商、供應商、客戶或其他商業往來對象建立商業關係前,必先評估其商業行為的合法性、誠信相關政策,及有無不誠信行為之紀錄。
在從事商業行為之過程中,依據內部作業規範向對方說明公司之誠信經營政策與相關規定,並明確拒絕直接或間接提供、承諾、要求或收受任何形式或名義之不正當利益,一旦發現不誠信行為,會立即停止往來並列為拒絕往來對象。同時,也將遵守反貪腐政策納入商業契約條款中,內容包含明確合理之付款內容、涉及不誠信行為情事之處理、違反禁止佣金、回扣或其他利益等契約條款之處理。
緯創除了在內部管理及對外商業關係的締結上,積極落實誠信經營的理念與核心價值外,自2023年度起,公司開始導入外部第三方稽核機制,協助檢測內控制度盲點及改進作業流程,以進一步降低營運風險,同時提昇企業營運的透明度、公信力與聲譽形象。(合規聲明)
2024 誠信經營執行狀況
供應商承諾
- 透過全球供應商教育訓練平台宣導公司之誠信政策與緯創資通供應商行為準則
- 供應商簽署誠信承諾書共 1,337/1,337家(100%)
教育訓練
- Simon's Talk微課程 - IDL 新進人員 831 人(100%)
- 行為準則全員調訓 - 100%
承諾
- 員工入職簽訂行為準則簽署書 100%
- 董事與高階經理人簽署誠信經營聲明書
- 註 1:資料統計截止至 2024/12/31
- 註 2:上述誠信經營執行狀況已於 2024/12/20 董事會報告
供應商反貪腐政策
除了透過緯創全球供應商教育訓練平台向供應商全面傳達公司之反貪腐政策,我們也於每年之供應商大會上及對供應商的公司簡介資料中,再次宣導公司之誠信經營政策及信念,並每年檢視供應商之執行狀況,供應商亦可透過本公司舉報申訴電子郵件信箱進行舉報。經由上述宣導措施及管理機制,2023年供應商並未發生貪腐或違反誠信道德行為。