暢通溝通管道

申訴機制

為貫徹透明溝通的經營理念，緯創鼓勵所有內部同仁及外部人士透過申訴管道向公司反映問題並接受匿名舉報。公司設有舉報申訴專屬之電子郵件信箱，針對違反公司規範之舉報案件，以全球人力資源暨行政部門為主要受理單位，每年向最高管理單位董事會報告處理情形，並由稽核單位負責監督舉報案件之調查與處理程序。2024 年受理案件數共計19 件，其中12 件與誠信經營有關，7 件與人權保護有關，經內部管理單位調查後，最終確認與誠信經營有關者立案1 件，與人權保護有關者立案0 件，並已針對立案之事件執行相關補救措施。

溝通管道

2024 年度，緯創針對主管職同仁舉辦與CEO 等高階主管直接溝通的現場活動，合計舉辦8 個場次，共計479 位主管與會，整體參與率為87%，與會人員對於活動內容的滿意度高達98%。針對這類與高階主管直接交流的活動，多數同仁都表示更加清楚公司的營運策略及方向，並期待類似的溝通活動能夠擴大舉辦。

緯創全球各辦公廠區均已設置員工關係促進委員會，定期召開勞資溝通會議，成員為各辦公廠區最高主管暨各部門單位員工代表，針對公司營運狀況、員工意見等議題進行雙向溝通。員工關係促進委員會並設置專屬網站，每次會議的議題與記錄會在7 天內完成公佈程序，相應之作業規範及措施調整，則由各相關責任單位另行公告週知。

緯創堅信尊重員工、重視員工聲音的理念，能夠鼓勵員工提出建設性的意見，不斷為企業注入正向成長的力量，藉以達到共同成長與經營成果共享。緯創會持續強化各類交流管道之運作效率，確保各項溝通機制的活化與有效性。

全球各營運據點溝通管道

溝通管道	台灣總部	製造廠區 台灣	製造廠區 大陸	製造廠區 亞太歐美	服務據點 大陸	服務據點 亞太歐美
員工關係促進委員會
總經理信箱
員工意見信箱
員工投訴專線
員工座談會
產線輔導員現場訪談關懷
社群媒體
公司刊物
策略暨營運交流會議 - 主管級