供應鏈永續管理

供應鏈永續管理

緯創供應鏈管理的 ESG 流程，針對既有供應商基本與新供應商基本要求有符合緯創供應商行為準則、 綠色產品採購、CMRT 調查、供應商自我評估問卷調查、供應商績效管理、永續性稽核與輔導改善等； 供應鏈人員資格訓練與供應商訓練與管理；經過緯創永續供應鏈的管理，讓供應商有基本的永續能力， 持續成為緯創合作的夥伴。 採購及相關人員在永續通識課程基本（不限）訓練，包含 RBA 責任商業聯盟通識課程為基礎，需要了 解道德行為準則、誠信經營與公司治理、永續通識課程基本訓練、衝突礦產、綠色管理、綠色夥伴、法 規課程訓練、談判技巧課程等，有稽核供應商人員，必須經供應商稽核課程訓練通過，且學科成績（筆 試）80 分（含）以上，方可取得稽核者之鑑定及執行供應商稽核。 同時供應鏈內部之員工進行供應鏈相關的培訓課程有 260 人參與誠信經營與公司治理等相關議題培 訓，訓練時數共 260 小時；永續管理相關課程有 883 人次培訓，訓練時數共 609 小時；亦有稽核員 訓練 28 人，訓練時數共 97 小時。

永續供應鏈發展策略

 

緯創重視與供應商的合作與成長，以永續採購為基底，並回應客戶的需求，制定永續供應鏈策略，包含品質性能及落實、技術製程能力、成本／運作管理、在地供應鏈優先以及永續性，強化彼此之間的合作， 共創新契機。

緯創設有全球採購單位及供應商品質管理單位執行供應商管理，以合作共生為基礎，管控選商基準與流 程，進行風險評估、績效評估、稽核輔導、教育訓練與舉辦供應商大會，將永續性的要求落實於供應鏈日常管理之中。

供應商篩選機制

為了理解與辨識供應鏈潛在風險，緯創參考供應商選擇準則（Selection Criterion）進行供應商篩選。篩 選過程同時考慮永續性因子或業務運營角度，進而進行供應商調查與評估。篩選面向包含但不限於環境 面、社會面、治理面、業務相關性、國家面、行業面、商品面。

供應商行為準則

 

緯創深知在追求公司持續成長的過程中，營運策略必須兼顧社會與環境帶來之影響與衝擊。因此，緯創邀請所有的供應商夥伴在永續發展上一齊努力，制定供應商行為準則，作為供應商依循的根本，內容涵蓋勞工、健康與安全、環境、倫理規範及管理系統五大面向，亦包括生物多樣性、防止任何濫伐森林行為或陸地保護等。同時我們也將供應商對本準則的遵循程度，作為採購決策的主要評估項目之一。為持續提升供應鏈的永續性，我們於 2022 年進行供應商行為準則改版，並要求供應商重新簽署行為準則與對供應商進行 相關教育訓練，行為準則簽署率與受訓率分別為 95.90% 與 100%。

供應商行為準則簽署狀況

既有供應商

• 應簽署供應商家數為 1,293 家

新進供應商

• 應簽署供應商家數為 150 家

新進關鍵供應商

• 應簽署供應商家數為 7 家

既有供應商

新進供應商

新進關鍵供應商

供應商行為準則教學影片

供應鏈永續性風險評估

 

為了解供應鏈的永續性風險，緯創針對第一階與非第一階供應商發放永續性風險評估問卷（Self-Assessment Questionnaire, SAQ），供應商需於問卷中回覆五大永續面向（永續與營運風險管理、供應鏈與營運持續、環境保護、人權與勞動保障、職業安全衛生）的執行狀況，並提供相關佐證，如管理系統驗證之證書或相關作業文件，供應商自評之結果會作為後續永續風險管理之依據。2022 年緯創第一階供應商永續性風險評估問卷的回覆率達 100%，非第一階關注供應商的回覆率亦為 100%。

2022年供應商永續性風險評估

 

透過永續性風險評估問卷的調查結果分析，供應商 2022 年主要永續性風險因子在環境保護面向中未具備能源管理節能減碳的機制、未認證溫室氣體盤查認證管理、未使用綠色電力或再生能源；在永續與營運風險管理面向中未具備營運持續的應變計劃管理及未參與回覆碳揭露計劃是最主要風險因子。我們定義得分未滿 80 分之供應商為高風險供應商，並鑑別出供應鏈之潛在風險；在 2022 年，我們鑑別出高風險供應商共 92 家（含關鍵供應商 16 家），針對高風險供應商，後續我們將進行永續稽核，以進一步確認與掌握供應商風險狀況。

2022年供應商主要永續性分險因子

 

2022 年供應商永續性風險評估結果

 

供應商稽核

 

為落實供應商永續性風險管理，以針對關注供應商進行稽核，永續稽核型式* 包含書面稽核（現場稽核）／二者（供應商稽核／顧問）／三者（第三方稽核）及產業標準（取得相關行業認證）。若稽核結果評分低於 80 分，將要求該供應商提出稽核缺點改善對策，應於二個月內將缺點改善並回覆，同時提出再次稽核之申請；如再次稽核結果仍不通過，則六個月內不得再提出申 請，而所發現問題點會影響供應材料品質時，將以替代材料／供應商進行替換。 依據供應商績效管理辦法，涉及出貨無法立即執行淘汰機制，可視替代方案導入完成後再執行。兩年內仍無法配合改善之供應商，將降低採購額或停止採購，或取消其供應商資格。

*註 :  永續稽核型式包含： (1) 書面稽核：供應商完成自評後，緯創因主、客觀因素無法至現場稽核， 依據供應商自評報告採取視訊或非現場類型之稽核 / 複查作業。 (2) 現場稽核：供應商自評完成後，緯創稽核人員依據供應商自評報告至現場稽核 / 複查作業。 (3) 供應商 / 顧問稽核 ( 二者 )：由第一階供應商或顧問，以緯創之稽核版本內容，進行非第一階供應商之稽核，並取得非第一階供應商之 稽核結果與改善報告。 (4) 第三方稽核 ( 三者 )：透過第三方查證單位進行現場稽核，並取得稽核結果及改善報告；第三方稽核範圍包含：(4.1) 社會責任管理系 統 SA8000；(4.2) 第三方審查之 Non-VAP Report + 改善預防報告；(4.3)CMA (Customer Managed Audit)，AMA (Auditee Managed Audit) + 改善預防報告。 (5) 產業相關標準：如電子業進行 RBA ( 責任商業聯盟行為準則 ) 之 VAP 認證。2022 年係針對目前材料類別以 IC /LCD/TouchPad/SSD 等 類別為主。

稽核缺失項目及其 ESG 項目分類占比

 

經過以上稽核程序，共稽核家數 880 家供應商。共歸納出 833 件不符合報告，經由實施糾正、輔導及改 進措施的供應商家數 267 家，其中包含永續與營運風險管理 162 件、供應鏈永續性管理 36 件、環境保護 279 件、人權與勞動保障 119 件、職業安全衛生 237 件。

 

	2022	目標
輔導家數	267	267
輔導關注供應商占比	100%	100%

供應商稽核缺失改善行動

 

面向	議題	改善行動
永續與營運風險管理	營運持續管理	推動企業社會責任，員工照護、公司治理、環境保護與社會公益 注重遵守政府法規、保障工作權、增進工作職場健康與安全 發展綠色產品、降低環境影響、負起社會與環境責任等 防止營運活動的中斷，結合預防和復原控制措施及程式 , 將災難和管理缺失導致的營運中斷情形降 低到最低
供應鏈永續性管理	供應商選商／管理	建立完善的供應鏈風險管理計畫 識別所有供應鏈環節的風險 提高需求預測的準確性並建立安全庫存
環境保護	能源管理／減排方案	擬訂能源政策並結合相關減排動作、制定減排計畫及減排目標 進行能源監控，建立相關規定鑑別及有明確量化指標，制定能源資源控制程式，依照程式執行減碳
人權與勞動保障	加班工時管控超時／反歧視	建立電子化加班申請管制系統，需提前做加班申請需求，當超過加班時數系統自動出現預警訊號 針對反歧視議題，定期組織反歧視教育訓練計畫，並列入年度培訓計畫中，進行員工培訓及執行記錄保存管理
職業安全衞生	緊急準備／化學品管理知識缺乏	加強操作員工防護意識 逃生線路明顯標識 安全逃生教育訓練 張貼警告標示與管制辦法於相關設施上與區域 適當地增添安全防護改善設施化學品安全資料表進行點檢

供應商績效評比機制

 

為落實供應商的永續性與績效管理，緯創進行供應商績效評比制度，分數由高到低分為A~E共五個等級(A為超過85分，E為低於46分)，作為管理供應商的績效評比機制，評比機制如下；檢視2022年的供應商績效評比結果，共有供應商為E等級，當年度未有淘汰之供應商。

1. 要求季度評比E等級以下之供應商提出改善措施。緯創視供應商改善狀況，討論是否調整供應商策略及取消該供應商現有專案和新專案的入選資格。
2. 若連續3個季度評比E等級的供應商，將在季度討論會議中討論是否需要暫停該供應商在新專案中的採用資格。

時程獎勵機制與汰除機制

透過季度 SPM（Spend Performance Management）會議，相關單位對供應商進行評分，配合相應的管 理程序採分級制，執行獎勵、處罰與汰除機制。
執行對策與機制：
• 獎勵：對於當年度連續 3 季被評為 A 級廠商授予優良廠商獎項，在年度供應商大會中表揚予以獎勵， 商業合作面分配較多的訂單，並給予新專案的參與機會。
• 處罰：連續 3 個季度評判為等級 D，將會被列入觀察名單，要求供應商高層到緯創進行檢討提出改善 對策等。
• 汰除：當連續 3 個季度被評為等級 E，將暫停在其新專案中導入的資格，減少訂單量，改為第二供應 商交貨，因涉及出貨無法立即執行淘汰機制得視替代方案導入完成後再執行，兩年內仍無法配合改善 之供應商，降低採購金額或停止採購，取消其供應商資格。

提升供應商永續性

為了強化緯創與供應商之間的連結與互動以及資訊透明化與即時傳遞永續議題資訊與知識，我們開發供應商數位學習平台建置，改善人員更替頻繁導致訓練不足的問題來提升供應商永續服務品質與技能，讓供應商持續改善，共創雙贏。平台已於2022/9/15正式上線，課程30堂課，包含通識類 (7)、政策法規 (5)、 供應鏈管理 (8)、品質管理 (7)、環境職業安全衛生 (1)、跨域管理 (2)；供應商註冊家數：1071 家，完成必修課程閱讀率 100%。

供應商標竿學習

優秀的供應商做標竿學習：2022/08 特別邀請永續報告書及 DJSI 績優的南亞科分享南亞科永續組織與成 效分享。

培植供應商永續能力

緯創每年以專案形式，持續提升供應商永續能力，Y2022 供應商永續專案推展計畫，高耗能供應商減 碳計畫（供應商減碳目標 2.5%），PCB、LCD、ME 參與供應商 27 家，經過 8 個月以上內外部輔導 及要求，取得 ISO14064-1 17 家 62.96%；ISO50001 16 家 59.26%；減排數據盤查：100%，並取得實 質減碳成效。
 

	2022	目標
能力建置家數	27	27
關注供應商占比（%）	3.07%	-

供應商永續性評選

 

緯創針對供應商( 包含新供應商與既有供應商 ) 制定相關 ESG 門檻，要成為緯創的供應商，除需簽署 行為準則之外，亦要求供應商通過 ISO 9001 及 ISO 14001 及 IECQ QC 080000 及 ISO 45001 認證。另外，亦將供應商 ESG 績效納入評比中；針對新供應商的評鑑，以協力廠商品保體系評鑑表進行評估， 非 ESG 考量因子占比 86.67%，ESG 考量因子占比為 13.33%，包含： 

1. 建立一個適當的且有效的責任商業聯盟之行為準則文件及流(2.22%)
2. 遵守勞工標準(2.22%)
3. 遵守健康與安全標準(2.22%)
4. 遵守環境標準(2.22%)
5. 遵守商業道德標準(2.22%)
6. 遵守管理系統(2.22%)

針對既有供應商 ESG 績效，透過供應商績效評比規範，規範條件包含供應商品質、可靠性、配合度、 供貨能力、價格及 ESG 永續能力，其中永續的考量因子占比為 20%，包含：

1. ESG 永續季度活動審查 (10%)
2. ISO-14064-1 認證年度審查 (1%)
3. ISO-50001 認證年度審查(1%)
4. ESG 永續年度稽核分數(3%)
5. ESG 永續現場審查重大缺失事件(5%)

ESG 風險管理及規避計畫（說明：人權議題：供應商是否有進行人權風險評估，供應商是否有被報導違反人權相關議題；經營風險：供應商是否提供財務報表或財務指標，對指標所揭露的風險是否有所解釋或計畫；災害防備：含火災、天然災害）

供應商合作專案

 

緯創持續透過與供應商的溝通及合作，了解供應商在提升永續性的需求，讓相關投入發揮更大的效益，也更加提升供應商之永續意識與能力，以面對持續變動的永續規範及趨勢。

與供應商合作之專案	合作內容	定性效益	定量效益
供應商永續減碳專案 （關鍵高耗能供應商）	建立供應商與上下游配合減碳、以 大帶小的理念，與關鍵高耗能供應 商夥伴合作，進行年度減碳計劃， 從軟、硬體的設備改善， 盤查數據 的合規性確認，依各類別供應商， 給予輔助與建議，並定義年度減碳 目標 2.5%，最終達成年度 3% 的減 碳效益，與完成 ISO14064-1 的審 核認證。	• 供應商設備優化硬體及軟體配套設施， 實現數位化管理節能減碳、節省人力、優化流程及提升效率，從而達到節能減碳目的。 • 每年度與供應商固定配合減碳專案計畫， 建構永續供應鏈的穩固基礎，降低供應 商不符合緯創規定，導致汰換而面臨斷貨風險。	配合專案供應商平均碳排節約 45%，節水 65%，讓緯創 Scope 3 碳排同步降低。 PCB 類別供應商： • 年度碳排節約23.87%（2021總碳排3,240,028tCO2e v.s. 2022 截止到 12 月份碳排 2,466,439tCO2e） • 與緯創交易之年度碳排 2021 總碳排 113,001tCO2e v.s. 2022 截止到 12 月份碳排 54,047tCO2e
Packing 供應商及 上游價值鏈供應商 使用森林管理委員會驗證的紙漿	支持全球環保及永續負責任的森林 經營理念，也對生物多樣性、森林 砍伐或土地保護作出實質性支持。 緯創在 Packing 關鍵供應商及非第 一階價值鏈供應商，鼓勵只可以使 用負責任的森林經營管理木材所生 產的紙漿及回收紙，Packing 關鍵 供應商及非第一階價值鏈供應商都 取得 FSCTM CoC 森林管理產銷監 管鏈驗證。	• 為人類和生態平衡帶來諸多好處，保護 自然生命和森林為重點，通過正確管理 減少森林被濫砍伐，可確保以樹木為基 礎的生產具有最小的損害，達到生物多 樣性與不毀林承諾。	• 緯創在 Packing 關鍵供應商及非第一階價值鏈供應商 83.33% 使用負責任的森林經營管理木材及紙漿原材 料，並取得 FSCTM CoC 森林管理產銷監管鏈驗證。 • 緯創也會持續推進上游供應鏈，目標 100% 使用負責任 的森林經營理木材及紙漿原材料。

供應商大會

 

每年緯創團隊邀請供應商，期望達到友善、互惠、共同成長永續經營。在2022年的供應商大會上，將持續以全球氣候變遷為主軸，在協力夥伴會議（Wistron Group Partner Conference）中，表揚在永續及溫室氣體盤查報告中，皆有傑出表現的廠商。2022年永續/GHG供應商大會中，顧問公司對供應商進行教育訓練。同時，向供應商說明緯創的永續相關管理政策，並宣導溫室氣體盤查之範疇三及水資源管理之重要趨勢。

永續供應鏈關鍵績效指標

 

年份	2019 年		2020 年		2021 年		2022 年		2023 年	2025 年	2030 年
項目	達成率	目標	達成率	目標	達成率	目標	達成率	目標	目標	目標	目標
第一階供應商行為準則簽署率	80.00%	80%	90.50%	82%	86.50%	90%	95.90%	100%	99.5%	100%	100%
第一階供應商完成風險評估	89.60%	90%	90.00%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%
高風險供應商稽核率	67.10%	70%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%
供應商簽署「不使用衝突礦產」宣告書	90.00%	85%	89.80%	92%	86.26%	90%	95.82%	100%	99.5%	100%	100%
供應商大會參與家數 - 集團／部門	-	-	176 人/ 290 人	-	354 人/ 366 人	-	330 家/ 213 家	300 家/ 210 家	-	-	-
高耗能供應商取得溫室氣體盤查外部查證 （ISO 14064-1）	-	-	-	-	-	-	62.96%	35%	55%	70%	100%