職業安全衛生

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職業安全衛生

職業安全衛生

職業安全衛生政策與目標

緯創作為全球領先的資訊及通訊產業技術服務提供者,緯創透過下述承諾與行動,確保一個健康、無傷害的工作環境,降低對利害關係人的衝擊及風險,致力成為世界級的標竿企業。除了通過政策宣導外,並由各廠區之職安衛專責管理單位進行監督及推行活動;各廠依照公司職安衛政策設定適用之績效目標,以總體零重大工安事件為公司目標(死亡事故定義為重大工安事件)。
緯創非常重視為員工提供安全與健康的工作環境,並持續努力識別與降低潛在的職業安全與健康風險。

總體目標 :   0   重大工安事件



職業安全衛生管理系統

緯創各廠區ISO 45001 職業安全衛生管理系統持續有效運行,透過教育訓練、宣導、演練等方式,讓所有利害關係人對於各自之安全衛生義務及權利清楚認知,以降低、消除相關之風險及衝擊。

廠區 發證日期 有效日期
內湖總部/汐止辦公區/新竹廠 2024/4/30 2027/5/11
大陸重慶廠 2024/9/8 2027/10/9
大陸成都廠 2022/7/27 2025/8/10
大陸中山廠 2024/8/30 2027/10/8
大陸昆山廠 2023/8/4 2026/8/19
大陸昆山光電廠 2023/9/26 2025/7/26
墨西哥廠 2022/8/29 2025/7/15
捷克廠 2023/3/10 2026/3/13
高雄晶傑達光電廠 2022/10/20 2025/10/19
越南廠 2022/2/5 2025/2/4
馬來西亞廠 2022/9/6 2025/9/6



勞工安全委員會

緯創各廠區透過勞工安全委員會提供溝通管道,促進溝通、提供諮詢與申訴服務。委員會成員包含負責決策的主管與勞工席位代表溝通外,同時為員工參與職安衛管理系統提供了溝通與諮詢管道,人員提供想法或建議分享,透過部門代表彙整提出具體意見,經由委員會傳達與高階主管溝通。



職業安全衛生具體措施

危害鑑別
  • 定期工作環境危害風險評估其作業程序是否守規
  • 矯正程序按照法律要求進行修正並透過內部規定追蹤改善
溝通參與
  • 勞工安全委員會
  • 內部溝通、提供諮詢與通報流程
健康保護
  • 針對特殊作業崗位員工(如高噪音、粉塵、X-Ray 等),定期安排特定項目之健康檢查
  • 定期辦理作業環境檢測
  • 設置醫護室或醫師定期駐點,並有心理諮商服務
培訓與宣導
  • 新進人員實施安全衛生訓練課程
  • 依特殊作業需求,辦理特殊危害或急救訓練
  • 每年定期展開職業安全衛生管理系統幹事訓練計畫
  • 安排健康講座邀請專家演講,解答同仁健康與保健相關問題
緊急應變
  • 2023年安排多場景逃生疏散模擬演練 (日夜間、地震)類型的課程共6個
  • 2023年安排消防、局限空間、化學品洩漏等應變演習類型的課程共61個
  • 2023年安排應急救護、急救人員訓練類型的課程共18個
防護措施
  • 對從事特殊崗位(如焊錫操作、化學品使用、噪音環境作業……等) 有嚴格申請和管制辦法,根據風險評估結果訂定對應管制計畫或措施
  • 實施職安衛管理系統持續改善
  • 配戴個人防護裝備
供應商管理
  • 新供應商導入時,確認其具備職安管理系統認證基本需求
  • 將職安管理體系納入定期評估供應商稽核項目之一
內部查核
  • 年度定期(至少每年一次)內部稽核,針對不符合事項及時採取改善措施,並將稽核報告提供予相關管理單位



職安衛教育訓練

為使員工充分了解緯創的職安衛規範及職安衛管理系統運作,並具備當危害發生時清楚如何因應之相關知識,年度定期稽核展開進行實地檢查與驗證活動;同時讓所有員工入職時都須接受一般通識教育課程,如RBA 責任商業聯盟教育訓練;而針對特定崗位之員工,因其作業過程可能發生特殊危害,將有配套進階專業訓練,如馬來西亞廠危害通知訓練、捷克廠緊急應變演練等應變演習,深根員工安全意識及驗證場域環境之安全性。2023 年度完訓總人次為200,106 人,訓練時數168,406 小時,各廠區透過定期緊急應變相關訓練並依各自特性建立相關通報流程(單位通報-> 原因調查-> 矯正評估),確保組織災難復原運作機制完善,並降低事件誤報次數;本年度虛驚事件自主通報件數共51 件,歷屆數據請見虛驚事件自主通報段落內容。


▲ 緊急救護演練                         ▲ 危害通識訓練                        ▲ 局限空間演練

▲ ISO45001稽核活動                 ▲ 緊急避難演練                       ▲ 局部排氣裝置檢查



有害物質管理

廠區製程中使用之危害性化學品,由培訓合格專業人員負責管理。對於危險化學品採購規定、領用、儲存及使用進行全面控管,於2024 年度台灣廠區環保行動作為,對於主要使用石化清潔劑進行環保清潔劑全面汰換,持續減緩環境衝擊;透過年度定期實施安全衛生訓練計畫,提供人員操作訓練、應急處置及知識培訓,並規範SDS(安全資料表)置於明顯易見處,於緊急事故發生時,供現場人員查閱有效實施應變處理。



職場危害鑑別與風險評估

培訓合格人員負責進行危害鑑別,並使用量化的風險因子作為風險評估之依據,經安全衛生管理單位審查後建立風險等級及設定危害風險的作業執行控制與改善目標,並納入職安管理系統定期追蹤,以持續消弭工作場所中潛在之職業危害。在執行任何操作過程中,如果發生立即危險緊急事件,員工依現場危險程度自行判斷是否停止作業或採取必要的防護措施後,離開工作崗位進行避難,將不會受到任何不利處分,對於2023 年度辨識出兩項職業安全風險指標:廠區事件千人率≦ 1.15‰及年度重大違規事件<4 件,透過定期訓練及巡檢機制,並於每月控管追蹤廠區指標減緩風險發生機會,2023 年未有相關風險產生。中高風險項目主要為不當動作造成之機械傷害,透過加強員工訓練確實配戴護具與檢視工作流程,以降低事件發生機會。



虛驚事件自主通報

緯創訂有虛驚事件處理標準作業程序,如火警、停電或地震等,依事件處理及調查管理程序通報權責單位,確認是否有事故發生並進行調查、事件追蹤以及安全衛生宣導,並將該事件列入虛驚事件記錄表及呈核留存備查。針對事件進行原因分析,擬定矯正及預防措施,評估其有效性及持續追蹤改善情況。為提高溝通的即時性,緯創設計線上平台以促進溝通即時性,如微信公眾號之緯創微服務。其中包含智能客服模塊,協助解答員工的疑問。若發生任何緊急或虛驚事件,也設有內部溝通程序可隨時回報。2023 年虛驚事件數總計為51 件。全部虛驚事件中,主要為設備產生誤動作引起之虛驚案件,如消防火警警報…等,皆於當下確認設備功能正常,並於事後加強巡檢作業及列入保養注意事項,避免事件發生。

虛驚事件 2020 2021 2022 2023
台灣 8 1 6 20
亞洲(不含台灣) 72 144 109 22
歐美 82 300 183 9
總計 162 445 298 51
  • 註1:統計範疇為員工
  • 註2:2020-2021亞洲為中國數據,2022亞洲包含中國大陸與馬來西亞數據, 2023 亞洲包含中國大陸、馬來西亞與越南數據



事故調查

當員工或承攬商發生工安事件時,緯創將根據事故處理及調查管理辦法執行事故調查與追蹤,依照事故內容對損害狀況及工傷予以判定。事故調查完成後,依程序須辦理呈核並實施改善對策,統由專責單位監督與追蹤,以減少損失及預防類似情形重複發生。



職業災害統計

緯創透過工傷統計數據分析鑑別具風險性的職業安全衛生議題,緯創據此擬定改善工安事件的具體行動方案,降低工傷事故發生。緯創員工及員工以外工作者2023 年度職業災害統計如下表所示,各廠區每月呈報公傷統計數據,並由專職人員監控追蹤,隨時掌握職業災害情況。職災統計是依據法令申報規定實施執行,以可記錄傷害資料為主要記錄項目,有關嚴重職傷比率的界定,將配合政府機關要求推行;職業病部分無接獲相關通報;員工以外工作者的管理上,緯創所有工廠皆依照所屬地區法令管理駐廠人員與外包商,並透過供應商採購評選及外包管理,緯創評核廠方並規範廠商作業標準以達成職業安全衛生管理系統之預期結果,2023 年廠內外包商管理無重大違規事件發生(罰金 > NTD 100萬)。

2023 年員工工傷件數台灣比起去年較低,事故主要發生在上下班途中之交通事故,行政單位於佈告欄加強溝通交通安全與辦公區個人安全宣導;歐美地區損失日數比去年度提升,主要為不當動作造成之機械傷害,針對其原因加強員工教育訓練,重新檢視各項標準工作流程,確保員工皆有裝戴防護設備預防傷害。



員工工傷統計表
員工以外工作者工傷統計表
失能傷害統計表 台灣 亞洲( 不含台灣) 歐美
年份 2020 2021 2022 2023 2020 2021 2022 2023 2020 2021 2022 2023
總工作時數 17,184,756 17,929,115 22,693,604 23,387,274 145,400,960 112,417,169 102,076,209 65,965,432 7,250,580 9,826,451 17,697,391 5,195,678
主要工傷類別 交通事故 交通事故 交通事故 交通事故 交通事故 交通事故 交通事故 機械傷害 機械傷害 機械傷害 機械傷害 機械傷害
被切、割傷 搬運壓傷 跌倒 機械傷害
工傷起數 68 60 75 73 74 47 43 21 13 35 30 18
工傷率 0.79 0.67 0.66 0.62 0.10 0.08 0.08 0.06 0.36 0.71 0.34 0.69
職業病率 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
損失日數比例 4.15 3.49 4.73 6.85 4.81 0.95 3.53 4.97 12.58 12.35 0.69 12.59
因公死亡事故總數 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  • 註 1:工傷率 IR:(工傷起數/總工時)*200,000(輕傷計算:僅墨西哥 / 馬來西亞廠有將輕傷計算於 IR,其餘廠區皆排除輕傷)
  • 註 2:職業病率 ODR:(職業病起數/總工時)*200,000
  • 註 3:損失日數比例 LDR:(工傷損失天數/總工時)*200,000(日數計算:僅昆山/昆山光電/中山/墨西哥廠以日曆天計算,其餘廠區以預定工作日計算)
  • 註 4:在捷克,員工有權於其工作時間去看醫生(其頻率不受限制,時間計算包含交通時間),或是於生病期間在家休養較長的時間
  • 註 5:2020-2021 亞洲為中國數據,2022 亞洲包含中國大陸與馬來西亞數據,2023 亞洲包含中國大陸、馬來西亞與越南數據,歐美含捷克與墨西哥
  • 註 6:此表為全職員工統計
  • 註 7:依證交所企業ESG 資訊揭露要求與相關職災數據定義,職業災害人數比率0.088
失能傷害統計表 台灣 亞洲 ( 不含台灣 ) 歐美
年份 2020 2021 2022 2023 2020 2021 2022 2023 2020 2021 2022 2023
人數 110 101 190 221 1,375 1,716 2,165 1,718 1,208 1,544 648 234
總工作時數 227,854 220,562 394,284 421,882 2,742,815 3,934,312 6,750,594 3,709,626 661,822 247,239 205,123 606,000
主要工傷類別 割傷 摔傷 夾傷 機械傷害、被切 跌倒 切傷
工傷起數 0 0 0 0 1 6 5 1 4 3 1 1
工傷率 0 0 0 0 0.07 0.31 0.15 0.05 1.21 2.43 0.98 0.33
職業病率 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
損失日數比例 0 0 0 0 0 0 0 0.02 8.46 11.33 68.75 0.17
因公死亡事故總數 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  • 註 1:人數調查範疇為當年度 12 / 31,駐廠工作人員:警衛、清潔、團膳、其他(長期駐廠業務、專員)
  • 註 2:2020-2021 亞洲為中國大陸數據,2022 亞洲包含中國大陸與馬來西亞數據,2023 亞洲包含中國大陸、馬來西亞與越南數據



員工缺勤率

 
2020 2021 2022 2023
缺勤率A(%)缺勤日數包含工傷假、病假與事假 2.58 2.57 3.07 2.14
缺勤率B(%)缺勤日數包含工傷假、病假 0.56 0.60 1.05 0.72
涵蓋率(%) 100 100 100 100

註 1:缺勤率為缺勤日數/ 應上班日數*100,應上班日數即全球各廠區之年度總工作日數加總
註 2:病假排除疫情假別