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薪酬政策

緯創全球所有辦公廠區所提供的薪酬及福利皆符合當地法令要求,絕不低於法令基本工資,所有正式員工都享有法令規定之保險及退休金計劃。緯創採取同工同酬的薪酬政策,不因地域、種族、民族、成長背景、社會階層、血統、宗教、身體殘疾、性別、性取向、懷孕、婚姻狀況、工會會員、政見、年齡而有差異,並以整體薪酬的概念考量獎酬制度,包含薪資、福利、獎金、酬勞等。

入選臺灣高薪 100 指數





緯創每年進行業界薪資調查,根據外界環境變化、公司營運狀況及個人績效表現予以調整薪資,以確保薪資符合市場水準及公平性。同時,藉由提升營運效率,增加員工所得水準。針對僱用短期或兼職人員的地區,皆要求自其受僱日第一天起,提供法令應有之保險及福利。各地區薪資狀況如下表。台灣地區歷屆非擔任主管職務之全時員工人數及薪資平均數、中位數,可於公開資訊觀測站查詢。


 



在高階經理人的薪酬方面,包含固定項目之底薪、年節獎金及福利,和變動項目之獎金、酬勞(現金/股票)及認股權的綜合考量,並以變動項目為主;亦享有法令規定之保險及退休金計劃。

固定項目以保持本公司在業界之平均競爭水準為原則,變動項目則以公司及其個人經營績效綜合考量,公司及其個人經營績效越好,變動項目與固定項目之比例越高。績效評核標準係以年度財務(營業額、利潤等)、市場/客戶、組織與人員成長/發展等綜合目標達成狀況核定之,於每年年初依內、外經營環境發展狀況訂定評核項目、目標與權重比例,經理人之薪資報酬應依個人表現,個別由薪資報酬委員會審核及評估並建議董事會通過後執行之。

我們也將總經理暨執行長、部分高層管理人員和事業單位主管的薪酬在短期和長期激勵計劃中,與永續發展目標/指標相關聯,包括碳排放(符合科學基礎目標倡議,達成1.5°C減量目標)和相關策略目標。



基層人員薪資與當地法令基本薪資比率表
台灣地區 昆山廠 昆山光電廠 泰州廠 中山廠 重慶廠 成都廠 墨西哥廠 捷克廠 馬來西亞廠
1.07 1.71 1.54 1.47 1.54 1.64 1.62 1.15 1.47 1.20
  • 註1:當地法令基本薪資參考各地區2023/01/01資料
  • 註2:緯創採取同工同酬的薪酬政策,薪資不因性別而異



女/男薪資與薪酬的比率
項目 職級 2022 年
固定薪資 高階主管 0.94:1
管理職 0.91:1
非管理職 1.00:1
年薪 高階主管 0.99:1
管理職 0.93:1
非管理職 1.01:1



長期獎勵誘因
作法 對象與2022年執行現況
公司設有「員工持股信託」計劃,員工可依持股會章程自願參與。參與之員工依職等每月提撥固定金額,公司亦相對提撥 100% 金額每月購入公司股票,並委託金額機構以持股信託專戶之名義代為購入及管理 入職滿一年正職間接員工皆可自願申請加入



員工考核


緯創所有員工每年需接受兩次績效考核,以考核結果作為獎酬、派任、晉升及各項人員管理之依據,為達公平、公正、合理的績效管理精神,全球各廠區分階段逐步推動多元評核,導入新績效管理系統,啟用「其他人回饋」功能,2022年上半年度績效評核除台灣區、中國區間接員工,更納入馬來西亞、印度主管約1,411名員工,於績效評核時,可邀請其他人給予工作及職能的回饋,提供其主管多面向的績效評核參考。2023年之後,逐步推動多元評核機制至全球各廠區間接員工,以達到績效管理制度的一致性及公平性。
作法 對象 頻率 方式
目標管理(MBO) 全體員工 半年一次 每年年底緯創舉辦年度 Kick off meeting 向所有主管說明公司下一年度營運目標,經直屬主管與同仁溝通達成目標共識,據以層層展開部門目標、個人目標,目標執行過程中,保持不定期、定期(期中/期末)雙向績效溝通晤談與回饋,並於期中/期末就目標達成狀況與職能表現分別進行績效考核。
多面向(180-360 皆可)
  1. 台灣區(含派外)主管
  2. 特定專業人員(例:關鍵人才、STM、數位人才)
至少每年一次
 

除年度目標與職能之績效指標外,下列人員並透過多元評核方式,做為績效評等結果之參考:

  1. 台灣區(含派外)主管:配合績效評核作業時程,由部屬、同儕、跨部門主管,進行「 360 度回饋」。
  2. 特定專業人員:依組織需要之關鍵人才,由專案主管、同儕進行「 180~360 度回饋」。
排序法 所有同仁 半年一次
  1. 間接員工:依據目標達成狀況、職能表現、多元評核回饋等指標,按管理職、非管理職分別進行評等,評等等級為特優、優、甲、乙;同時為了解公司人才梯隊的潛力程度,按員工職等進行潛力評比排序,評比等級分為 Top5、Top15、Top30、Average。
  2. 直接員工:績效與公司的生產績效直接相關連,因此對於直接員工由各廠區主管按其目標產能、專業技能、考勤紀錄、獎懲紀錄於年度績效評核時,綜合上述指標由主管進行年度績效評等排序。
團隊考核 所有同仁 半年一次
  1. 每年進行績效評核時,公司總經理會依據事業單位營運達成率,核定各事業單位不同的績效等第比例,讓營運達成率高的單位有較高的特優、優比例,以促進團隊績效的達成。
  2. 主管進行部屬績效評核時,會根據所屬單位團隊績效成果、同仁在專案團隊的工作表現及每位同仁的個人業務成效進行評核。
敏捷式考核 敏捷式開發團隊成員 持續進行中 在敏捷式開發團隊,會針對欲達成的目標設定「OKR」(目標關鍵結果),依據不同專案需求,團隊會在每日進行當日工作進度報告,並於專案期間內每周頻繁地進行專案進程確認。



全球員工敬業度調查

秉持積極關懷員工之經營理念,緯創重視員工聲音與意見。緯創自2021 年起,以每2 年100% 之覆蓋率及頻率,透過普查的方式調查全球所有廠區/單位員工之意見與反饋訊息,並將相關調查分析之目標及結果公開揭露。而為使調查及分析結果同時具備橫向( 廠區/單位間)及縱向( 年度間) 可比較性,該項調查計畫的結構、題項及分析方法採全球一致之原則實施,以經審查合格公開發表之學術論文/期刊為基礎進行題項設計(請參閱補充圖表說明)並針對不同族群間之差異進行分析比較,以進一步提昇調查計畫之效益。2021 年度員工敬業度調查參與人數為19,820 人,回覆人數為17,547 人,回覆率為88.5%,敬業度統計結果為67.5%。

為確保統計分析結果之信賴水準與可參考性,每次調查之有效問卷回收率目標設定在80% 以上。藉由相關調查分析計畫,公司可以探知員工敬業度的現況及與目標值(短期目標設定為70%)之差異,並據以規劃相應之改善措施。而針對員工敬業度之提昇方案,例如透明溝通活動的舉辦、調查員工對於性平議題的想法、工作成就感的議題研究等,公司採用跨部門/廠區之專案會議型式進行檢討與追蹤,以彰顯公司對於員工意見之重視,以及致力於打造一個優質工作環境的決心。公司並規劃於2023年度針對全球營運範疇進行員工敬業度之追蹤調查,藉以檢驗各項改善專案之實施成效,更精準的掌握員工對公司認同程度的變化與發展趨勢。



(一)調查內容

包含6 組員工認知項目:公司政策、機會、人員、工作、全面薪酬、生活品質,以及1 組員工行為項目:樂於宣傳 + 樂意留任 + 全力以赴。

(二)問卷尺度

分別為:非常不同意、不同意、稍微不同意、稍微同意、同意、非常同意;回答「同意」及「非常同意」者採計為「認同」該題項之敘述;如100 人中有70 人回覆「同意」或「非常同意」,就代表該題項之敘述有70% 人認同。



(三)調查年度
年度 2019 年 2020 年 2021~2022 年
對象 (施測時已試用期滿之間接在職員工) 中國中山廠 企業產品事業群、台灣新竹廠,中國泰州廠 台灣、中國大陸、捷克、墨西哥地區
發出問卷 2,057 份 2,206 份 19,820 份
回收數量 1,904 份 1,828 份 17,547 份
回收率 92.7% 82.9% 88.5%



員工敬業度
員工敬業度 2019 年 2020 年 2021~2022 年
敬業度 72.8% 72.0% 67.5%
參與敬業度調查的員工比例(涵蓋率) 9.9% 9.3% 94.0%
性別 男性 N/A 68.3% 65.9%
女性 N/A 31.7% 34.1%
年齡 未滿 30 歲 N/A 29.7% 31.9%
30-50 歲 N/A 64.1% 64.4%
50 歲以上 N/A 6.2% 3.8%
區域 台灣 N/A 91.8% 35.3%
中國大陸 N/A 8.2% 45.6%
捷克 N/A N/A 0.7%
墨西哥 N/A N/A 18.4%



員工離職

緯創間接員工2022 年離職率為14.26%,換算月離職率平均為1.19%,與相同產業公司比較相對穩定與健康。在直接員工方面,因產業屬性導致季節性訂單及產能變化劇烈,並連帶影響公司整體之人力調配計畫,造成直接員工有不定期大量招募及離職的情況,再加上直接員工為緯創之人力結構主體 (占2022年底全體總員工人數約62%),故緯創整體離職率變化明顯受到直接員工之因素影響。

全球新招募員工數: 84,044

2022 年間接員工離職率: 14.26%



改善員工流動率

即使產業環境因素不易掌控,緯創仍投注許多心力於直接員工之流動率改善,將焦點集中於工作適應情況面向。依據實際離職原因調查結果,直接員工工作適應不良,主要反映在對工作條件及環境的錯誤認知,如不清楚需長時間站立工作、穿著無塵服、輪班等,以及對於工作、學習、產能的壓力無法順利消化釋放。

對此緯創規劃之改善方案著重在「招募任用程序」及「新人養成訓練」兩個方向,方案內容包含「新人面試流程修訂」、「新人產能提昇計畫修訂」、「改善工作/生活環境」、「心理諮商輔導」等,期以順暢的雙向溝通協調,以及積極主動關懷員工的態度,讓員工對工作環境的改善持續有感。

除了從員工角度進行問題分析及解決方案執行,緯創亦針對一線管理幹部的管理能力及素質提升議題,規劃、執行各項改善措施。例如建立幹部選拔標準及測評流程 (如加入面試程序)、引進外部專業培訓資源、培養現場管理領域之內部講師、學員結訓後之現場管理實務交流等。透過管理角色認知、員工溝通管理、目標設定與管理等三個向度,對一線管理幹部進行深度的專業賦能。

為協助員工在緯創工作期間逐步成長發展,累積專業技能與管理知識,自2022 年起,多地營運據點開始啟動員工職涯發展計畫,將各類管理、專業發展路徑進行檢視、彙整與優化,並配合當地之人才需求規劃各項職位之培訓方案,確保每位員工均有同等機會可以邁向自我實現。如緯創中山廠自主開辦國家認可之職業技能等級認定課程,2022 年共認定191 人通過認證。昆山廠為員工規劃雙軌發展制度,除了從高層管理的運營理念到基層員工的專業技術等訓練計劃外,更開辦數門專業研修學程,為計畫進修學位的員工提供更直接實質的幫助。



預測員工離職風險

針對間接員工,緯創則開始運用數據科技進行離職率之改善行動,相關專案內容及成果摘要說明如下表所示。
 
特色專案 員工離職風險預測
專案目的 藉由各項公司內外部資料整合分析,預測員工的離職傾向,並提早主動採取留任行動。
專案效益 預測關鍵人才之離職傾向,並提早採取關懷及留任行動,化被動為主動,改善公司整體人才流動情形。
蒐集數據 公司內部70 項人事相關數據、公司外部10 項產業及總體經濟環境數據。
專案成效
  • 自2018 / Q4 開始於台灣地區導入以來,已報告約1,200 人次的高風險人員名單,整體預測率達70% 以上。
  • 台灣總部間接員工自願離職率因而呈現逐年改善之趨勢(2018 年17.4% → 2019 年16.1% → 2020 年13.0% → 2021 年10.9% → 2022 年14.88%【註】)。
    註:2022 年台灣疫情相對嚴重,新增多項不確定因素 ( 未設計在原模型中) 使預測準確性受到影響;再加上遠端工作制度導入,部門主管無法經常與高風險員工當面晤談溝通,導致離職率較前一年度略為提升。



離職統計與分佈
總離職率
自願離職率
離職統計與分佈 2019 2020 2021 2022
總離職率(%) 43.44% 28.90% 27.92% 50.57%
男性 39.84% 28.47% 26.46% 54.35%
女性 45.15% 29.10% 31.05% 43.98%
未滿 30 歲 51.97% 36.35% 31.96% 69.02%
30-50 歲 28.55% 18.60% 22.70% 34.14%
50 歲以上 8.83% 7.82% 12.41% 9.11%
台灣 16.22% 15.76% 18.40% 15.49%
中國大陸 48.73% 32.79% 29.32% 63.84%
捷克 16.61% 6.82% 48.32% 23.90%
墨西哥 0.59% 0.46% 29.80% 57.49%
馬來西亞 - - - 42.99%
直接員工 53.21% 34.24% 31.55% 71.77%
間接員工 17.62% 15.38% 19.33% 19.42%
離職統計與分佈 2019 2020 2021 2022
自願離職率(%) 25.31% 15.72% 19.09% 38.87%
男性 22.24% 15.07% 19.24% 41.51%
女性 26.76% 16.04% 18.77% 34.26%
未滿 30 歲 29.83% 19.04% 21.68% 53.11%
30-50 歲 17.61% 11.28% 15.94% 26.24%
50 歲以上 1.77% 2.89% 4.91% 5.98%
台灣 10.63% 10.22% 14.49% 14.08%
中國大陸 28.29% 17.62% 19.57% 48.77%
捷克 0.00% 0.00% 32.65% 3.41%
墨西哥 0.45% 0.31% 23.61% 48.52%
馬來西亞 - - - 23.09%
直接員工 29.54% 17.66% 19.76% 55.61%
間接員工 14.13% 10.83% 17.50% 14.26%
  • 註:以上統計數據不包含年資未滿3個月人員