重大主題及管理方針-緯創ESG

重大主題及管理方針

緯創每年進行一次重大性分析，根據GRI 通用準則2021（GRI Universal Standards 2021）的GRI3：重大主題（Material Topics 2021），整合價值平衡聯盟（Value Balancing Alliance, VBA）、哈佛商學院「影響力加權會計（Impact-Weighted Accounts）」研究計畫與倫敦標竿群組（London Benchmarking Group, LBG）等機構發展之經濟、環境及社會層面衝擊評估方法學，以及納入歐洲財務報導諮詢小組（European Financial Reporting Advisory Group, EFRAG）所建議的雙重重大性（Double Materiality）原則，建構以衝擊為基礎的重大性分析流程，辨識重大性議題經由董事會決議通過，決定17 項永續議題，作為2023 年永續報告的重大主題。重大議題進一步結合組織的風險管理流程（Enterprise risk management, ERM）鑑別風險因子、風險頻率與嚴重度，擬定風險減緩措施。重大性分析與結果經由第三方機構查證後確認資訊揭露的邊界與範疇，同時也作為訂定永續長期目標的基礎。重大性分析流程如下：

重大性分析

同時考量動態重大性與雙重重大性的概念，從內/ 外部利害關係人關注度、組織營運衝擊、永續發展衝擊三個面向，進行重大性分析。在永續發展衝擊上，同時整合衝擊評估的貨幣化與非貨幣化的評估方法，貨幣化評估方法是緯創定期執行的永續影響力評價；非貨幣化評估方法則在年度重大性調查過程才執行。

內/ 外部利害關係人關注度

組織營運衝擊（Inward Impact）

永續發展衝擊（Outward Impact）

內/ 外部利害關係人關注度

緯創透過問卷調查內外部 7 類利害關係人對於ESG 議題的關注度，共計406 位利害關係人參與。包括：

客戶（39 份）
員工（133 份）
供應商（168 份）/ 承攬商（22 份）
股東/ 投資人（20 份）
政府/ 主管機關（8份）
非營利組織/ 社區（14 份）、媒體（2 份）

組織營運衝擊（Inward Impact）

ESG 推動鏈結緯創業務發展核心，是緯創資通驅動企業永續的重要原則，總共 7 位高階主管長官參與調查，從財務重大性角度探究各項永續議題對公司營運的影響程度，排序議題的重要性。包含：

營收
員工向心力
客戶滿意
營運風險
品牌形象

永續發展衝擊（Outward Impact）

緯創邀請內部推動ESG 相關核心團隊共 21 位主管與同仁參與永續發展衝擊評估，利用衝擊評價（Impact Valuation）衡量上游、緯創自身營運與下游產品與服務，造成的正向或負向、潛在或實際、衝擊程度、發生機率等因素，並設定衝擊嚴重程度與發生機率的門檻值，達門檻值之衝擊，則將其歸納為緯創造成或促成的顯著衝擊，進而排序ESG 議題；同時整合定期執行的貨幣化分析結果，依據貨幣化的價值，選定具影響性與重大性的議題。

排序重大性議題

篩選重大議題的過程是透過「利害關係人關注度」、「組織營運衝擊」與「永續發展衝擊」的問卷調查結果外，同時考量緯創六大永續發展策略與2030 長期永續目標。重大性議題的排序邏輯是根據該議題是否為三份問卷的顯著衝擊議題（TOP 5），並計算衝擊程度後進行排序。依鑑別後之重大議題在緯創價值鏈影響範疇，2023 年共17 個首要溝通的重大議題，並向董事會報告。

●：代表影響程度

雙重重大性

○：代表ESG 對組織營運衝擊或永續發展衝擊產生實質性的影響

重大議題與價值鏈關係

環境保護

社會共融

公司治理

創新價值

重大主題	對緯創的重要性	價值鏈上衝擊發生位置
		組織內		上游			下游
		緯創	子公司	零件	耗材	設備	客戶
氣候策略與能源	響應全球面對氣候變遷所帶來挑戰，緯創邁向低碳轉型目標，積極管理氣候相關風險與機會以強化營運韌性，依循國際標準設定減碳目標，積極導入節能減碳專案措施以降低整體碳足跡，提升營運競爭力。	●	●	●	●	●	●
水管理	緯創產品製程多為組裝，無大量用水需求，水資源管理以日常節水、實踐水回收及廢污水管理為主，並收集用水數據，定期監控水質及用水情況，不定期推廣節水活動，以達到水資源保護之目的。	●	●	●	●	●
空污與廢棄物	緯創生產製程中之氣體，依照內部標準程序處理後再排出，並定期排氣採樣檢測，確保其符合法規要求。緯創承諾不使用禁用物質與原料，嚴格且謹慎地挑選原物料及供應商，持續進行技術改進或尋找對環境友善的材料，遵守與自身活動、產品服務相關之環境法規與客戶規範，以達成甚至超越設定之目標。	●	●	●	●	●

重大主題	對緯創的重要性	價值鏈上衝擊發生位置
		組織內		上游			下游
		緯創	子公司	零件	耗材	設備	客戶
多元與共融	多元而包容的文化可為組織帶來正向影響，秉持以人為本的核心價值，延攬全球多元人才，積極推動男女性別平等，並聘用當地人才從事主管職務，落實人才在地化管理。	●	●
人才吸引與留任	擁有質量俱佳的人才庫係企業最重要的戰略資本，緯創以多元措施打造一流職場環境與提供優於法令福利制度，讓同仁以身為緯創人為榮。	●	●
人才培育與發展	為協助同仁職能發展，緯創提供多元學習管道及訓練體系，積極提升組織競爭力以應對市場挑戰。	●	●				●
職場安全與健康	員工健康與職場安全係企業永續發展的基礎，緯創依循國際標準打造能讓員工安心的工作環境，確保高效率的營運表現。	●	●
商業與人權	建立人權政策與盡職調查流程，透過人權風險評估辨別高衝擊議題，推動減緩與補救措施，尊重與保護上下游價值鏈以及緯創自身營運的工作者人權。	●	●	●	●	●	●
公益與慈善	緯創在公益活動上聚焦「環境」暨「人文」二大方向，與具有相同理念的公益夥伴，進行多元化專案的合作。	●	●

重大主題	對緯創的重要性	價值鏈上衝擊發生位置
		組織內		上游			下游
		緯創	子公司	零件	耗材	設備	客戶
公司治理	正直與誠信經營係企業永續之根本，除遵循國內外法規，緯創以高標準自律以不負股東所託。	●	●
風險與危機管理	緯創建立風險管理機制，落實風險控管、調適與流程檢驗程序，以強化營運韌性應對多變的市場環境。	●	●	●	●	●
客戶關係	企業核心競爭力來源於與客戶建立永續而密切的合作關係。緯創經由企業永續經營與社會責任管理系統持續深化客戶的信賴。	●	●				●
永續供應鏈	發揮緯創的採購影響力，協助供應商提升勞工、健康與安全、環境、倫理規範及管理五大面向。			●	●	●
資訊安全	鑑別資訊安全風險，針對資訊安全管理相關政策進行教育訓練，提升整個資通安全能量，強化組織對資安事件與威脅之韌性。	●	●				●

重大主題	對緯創的重要性	價值鏈上衝擊發生位置
		組織內		上游			下游
		緯創	子公司	零件	耗材	設備	客戶
產品研發與創新	以創新引領永續，緯創積極於設計端導入永續思維，降低產品對環境衝擊，以科技力創造更美好生活。	●	●	●			●
循環經濟	提供從搖籃到搖籃的再生循環綠色服務，提供環保材質，減少使用塑料，實現工業循環再生的理念。	●	●	●	●		●
綠色產品	在產品設計階段及考量到無使用有害原物料、提升產品效能、容易拆解或回收等，降低產品對環境的衝擊。	●	●	●	●		●

重大主題與風險管理

重大主題	可能風險	風險等級	風險減緩與回應
氣候策略與能源	高耗能設備再生能源不足評比退步	●	節能技改精進，導入國際管理準則ISO 50001、ISO 14064-1 盤點再生能源使用現況，並與第三方企業合作購買設立環境管理小組，並定期召開環境管理會議
水管理	旱災	●	落實日常節水、設定短中長期用水目標、缺水情境模擬、與當地供水業者合作
空污與廢棄物	未遵循廢料管理法規	●●	每月進行環境法規鑑別、落實環安衛管理系統政策
多元與共融	未提供多元共融職場環境、發生歧視騷擾案件	●	調整管理機制、建立多元平等共融政策，安排反騷擾/DEI 訓練提升相關意識、公開宣導、建立申訴平台
人才吸引與留任	違反當地勞動法規超過勞基法規定工時加班未進行人力資源計畫退休金提撥不正確未參考市場及同業薪資水準績效成果與薪酬制度僅部分連結	●● ● ● ● ● ●	建立法遵管理機制，包含法遵組織架構、管理辦法、自評、監督與教育訓練主管可使用APP 追蹤同仁工時、同仁工時異常時系統將發送郵件通知主管透過人力配置看板確認單位人力狀況、每季定期追蹤職缺未遞補率每年三月底試算及檢視每年檢視市場及同業薪資資料依據績效結果，提供建議值予主管進行年度調薪及變動薪酬核定作業
人才培育與發展	員工能力持續提升計畫不完整	●	提供管理職能課程、持續優化新進人員相關課程、因應趨勢，提供產業技術/ 數位轉型/ESG 課程、制定職類別訓練藍圖、增加自我發展課程資源
職場安全與健康	重大緊急應變流程未能有效執行未符合環保、健康與安全法規新興流行疾病傳播快速環安衛ISO45001 幹事異動頻繁	● ●● ●● ●	緊急應變相關課程訓練、訂立應變管理程序、第三方外部稽核機構審查定期法規查核、依照國際標準ISO 45001、ISO 14001 制定職業安全衛生、環境政策與管理系統
商業與人權	未能隨法令變動而調整因應員工雇用程序未充分進行人力資源盡職調查	●● ●●●	加強內部規範及相關法令之宣導、不定期由稽核人員檢視法令遵循程度每年執行一次完整的人權盡職調查管理循環，建立集團整體一致之文化與行為標準，有效管理及降低人權風險供應商評鑑納入 ESG要求、定期執行供應商 SAQ、建立供應商動態機制
公益與慈善	社會投資未與ESG 政策掛勾慈善活動零散，沒有系統	●	建置資訊匯整系統，供全球各辦公廠區定期上傳社區發展投資計劃暨執行成果，再彙報於企業年度ESG 報告書
公司治理	地緣政治獨立董事辭任董事出席率低未重視ESG 導致市場流失及形象受損廠區遷移，須安排相關人員異動，引起員工不滿	●●● ●● ●● ● ●	分散全球製造據點、增加供應鏈在地化比率維持董事成員與高階經理人的溝通順暢、關注董事成員意見董事會和功能性委員會定期完成績效評估、董事會議日期妥適安排已制定企業永續與社會責任政策並積極落實於日常運營中合乎法律或優於法律的人事調整方式、建立企業與投資人及客戶等溝通機制
風險與危機管理	未依法規或適當揭露利害關係人關注之重大主題法定報告申報事項缺乏正確性、及時性或完整性	●●	持續關注永續發展趨勢，每年定期鑑別之利害關係人關注之重大主題，並依法規或國際準則進行揭露隨時監控法規或準則變動，加強人員訓練並盡速進行修正
客戶關係	因產線轉移，無法滿足客戶需求客戶認為對接窗口專業度不足	●●	每週與客戶確認進度、定期與客戶端主管溝通、客訴發生時，與相關單位分析原因並積極改善技術單位協助事業單位、梳理及改善服務作業程序
永續供應鏈	供應商無法配合執行ESG 規範供應商未採取減碳計畫供應商缺料或斷料	●●	供應商評鑑納入ESG 要求、定期執行供應商SAQ、建立供應商動態機制盤點供應商碳排數據、協助供應商制定減碳目標、輔導供應商執行減碳實務定期審查原物料備料水位、透過系統建立原物料調撥機制
資訊安全	供應商員工缺乏資安意識員工缺乏隱私與安全法律意識公司資訊外洩客戶產品資料外洩	●● ● ● ●	提供供應商員工教育訓練、透過ESG 查驗資訊安全管理相關程序與風險鑑別、制定機密資料保護辦法建立法遵管理機制、加強內部規範及相關法令、強化隱私權反映及舉報管道、透過宣導及教育訓練要求同仁遵守跟客戶的保密協議、機敏資訊透過資訊系統管理、網路社交演練、禁止員工使用 USB 審核與改善公司現有的機密文件管理機制
產品研發與創新	為配合客戶ODM 屬性，先進技術無法有效應用，降低發展新產品或新服務速度	●●	定期評估新技術所能發揮之綜效，以確保新技術導入的成效、設立新事業或前瞻單位，導入新技術、創新技術轉化為智財（IP）
循環經濟	組織未有相關的政策及適當的方式來管理廢料與閉路式生產	●●	制定組織責任與永續發展政策規範、整合組織資源及策略共同執行
綠色產品	產品生命週期管理欠佳產品未符合國際環保法規及客戶有害物質規定	● ●●	建立產品開發管理機制，隨時監控、回報並改善產品開發狀況/ 進度定期重新審核法規及客戶之標準以修訂內部規範定期和標竿客戶規劃產品 / 技術發展藍圖與產品規範

● ● ● 高風險
● ● 中風險
● 低風險

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