重大主題及管理方針

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緯創每年依據 GRI 通用準則 2021(GRI Universal Standards 2021)之 GRI 3:重大主題(Material Topics 2021),並考量歐盟永續報導揭露準則(ESRS)之雙重重大性(Double Materiality)概念建立雙重重大性 評估流程。緯創透過整合價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance, VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計」(Impact-Weighted Accounts)研究計畫及企業社會影響力框架(Business for Social Impact, B4SI)等機構所發展之經濟、環境及社會層面衝擊評估方法為基礎,整合公司永續脈絡,鑑別具衝擊重大的永續議題。財務重大則考量公司相關之永續風險與機會對公司營運與財務
具有顯著衝擊的永續議題。緯創依上述國際框架,建立以雙重重大為基礎之四大步驟流程,包括:鑑別 ESG 議題、問卷發放與分析(包含衝擊重大性評估、財務重大性評估)、定義重大議題、確認重大議題。評估流程與 結果經高階主管及內外部專家檢視後,提報董事會審議並通過 ,最終確認15 項永續議題,作為2025 年永續報告揭露之重大議題,並進一步結合組織的風險管理流程 (Enterprise risk management, ERM),鑑別風險類型、嚴重程度與發生頻率,並擬定風險減緩措施。重大性分析結果由第三方驗證機構進行查證 ,並取得確信聲明書 ,以確認揭露資訊之邊界與範疇。分析流程如下:


重大性分析

緯創考量動態重大性與雙重重大性的概念,從內/外部利害關係人 關注度、永續發展衝擊、組織營運衝擊、永續風險與機會的財務衝擊四個面向,進行重大性分析。緯創整合貨幣化與非貨幣化方法學考量永續發展衝擊,貨幣化評估方法為緯創定期執行的永續影響力評價;非貨幣化評估方法則在每年定期在重大性調查過程執行。
 
問卷一 內/ 外部利害關係人關注度
問卷二 永續發展衝擊
問卷三 組織營運衝擊
問卷四 永續風險與機會的財務衝擊

內/ 外部利害關係人關注度

緯創邀請子公司共同參與,透過問卷調查蒐集內外部利害關係人對各項 ESG 議題之關注程度,共回收1,491 份問卷。包括:
  • 客戶(35 份)
  • 員工(977 份)
  • 供應商/承攬商(395 份)
  • 股東/投資人(31 份)
  • 主管機關/公協會(6 份)
  • 非營利組織/社區(44 份)
  • 媒體(3 份)

永續發展衝擊(Outward Impact)

緯創透過貨幣化與非貨幣化角度,利用衝擊評價(Impact Valuation)衡量上游、緯創自身營運與下游產品與服務,造成外部正向或負向的永續發展衝擊。緯創運用價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance, VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計」(Impact-Weighted Accounts) 研究計畫,以及倫敦標竿群組(London Benchmarking Group, LBG)等機構的方法學,並考慮公司發展策略、營運實務後,定義與緯創相關的21 項外部永續發展衝擊,涵蓋經濟、環境及人/ 人權等外部永續發展衝擊。邀請內部推動ESG 相關核心團隊共24 位主管與同仁協助判斷發生機率、衝擊嚴重程度與可被補救性等觀點,鑑別16 項與緯創顯著相關的永續發展衝擊。
 
  • 緯創永續性衝擊評估-非貨幣化
  • 緯創永續性衝擊評估-貨幣化
緯創以創造利害關係人的長期價值為目標,建構以財務損益(Profit & Loss)觀點為基礎,融合經濟、環境與社會三重盈餘(Triple Bottom Line, TBL)管理思維的「影響力評價(Impact Measurement and Valuation, IMV)」架構,從外部觀點(Outside In)系統性衡量價值鏈活動對人類福祉與社會經濟所產生的正向影響與負向衝擊。緯創採取「兩年一週期(Biennial Cycle)」之深度鑑別模式,針對價值鏈各環節所產生之環境與社會外部性進行系統性盤點與全面評估。同時,輔以「年度動態監測(Annual Dynamic Review)」機制,每年持續追蹤國際趨勢、法規發展、營運變動及利害關係人關切重點,依實際情況就影響力評估邊界與範疇做必要的更新與調整,以確保揭露資訊的完整性與時效性,同時兼顧管理資源配置效率,並接軌國際永續揭露準則(GRI、ESRS)對於影響重大性應持續檢視與適時更新之原則。
2024 年,緯創的整體價值鏈活動為人類福祉創造新台幣1 兆1,802 億元的正向影響,同時伴隨新台幣134 億元的負向影響,主要來自永續供應鏈管理、客戶關係、綠色產品、循環經濟、氣候策略與能源管理、人才培育與發展、人才吸引與留任、產品研發與創新等永續議題管理。

組織營運衝擊(Inward Impact)

緯創將永續發展與財務影響進行整合,連結公司整體發展與財務策略,從財務重大性角度評估各項永續議題對營運之影響。透過邀請12 位高階主管參與調查,針對各議題對營收、員工向心力、客戶滿意度、營運風險及品牌形象等面向之影響程度進行評估。

永續風險與機會的財務衝擊(Inward Impact)

緯創致力於將永續發展融入日常業務運作,並從營運實務角度評估推動永續工作對公司財務之影響。為此,邀請21 位負責永續推動之主管與同仁參與,辨識各部門在日常營運及永續相關業務中所涉及之永續風險與機會,並參考國際同業揭露案例,建立緯創之永續風險與機會清單。評估過程中,依據發生機率及增加/ 減少財務影 響程度等面向進行分析,據以界定顯著之永續風險與機會,並對應相關 ESG 議題。



雙重重大性



重大性矩陣

公司治理

創新價值

環境保護

社會共融

非重大議題




排序重大性議題

考量每個議題受影響程度與廣度加以排序,最後決定15 個重大議題依序如下,並向董事會報告。



重大議題與顯著風險管理
 
對應重大議題 風險描述 減緩措施 風險等級 發生頻率
  • 氣候策略與能源管理
政府加嚴總量管制或提高溫室氣體排放費用,例如碳關稅、碳稅、碳費等,若企業未能及時因應,可能面臨罰款或成本增加 緯創已執行碳風險評估,並開始實施內部碳定價進行碳排管理,籌畫成立氣候基金投入節能減碳相關投資,以邁向淨零目標 5
  • 永續供應鏈
  • 風險與危機管理
未能及時因應地緣政治對企業或企業合作夥伴帶來的營運衝擊,可能會造成營運中斷或供應鏈中斷等衝擊 定期檢視企業或企業合作夥伴營運據點之地緣政治相關議題,擬定完整持續營運管理機制、拓展多元生產據點,並加強自動化生產製造能力 3
  • 資訊安全與隱私
無零信任框架,無法有效掌握緯創的零信任資安程度 1. 制定IT/OT/Cloud 資安管理規範與機制
2. 依資安規範導入許多資安管控工具,強化端點、主機及網路安全防護
3
  • 氣候策略與能源管理
  • 商業與人權
利害關係人對公司溫室氣體減量成效不符預期,或是未適當處理人權議題之管理成效愈發關注。可能使利害關係人對公司信心下降,衝擊公司聲譽及資金取得 依循主管機關或國內外永續評比期待,已就營運各層面制定永續發展相關政策並積極落實於日常運營中 1
  • 氣候策略與能源管理
未針對極端氣候災害、外在監管法規變化等做模擬,導致上述事件發生時,造成公司嚴重損失 1. 公司已訂定風險管理程序與辦法,已成立風險管理組織,定期進行風險評估、風險調適等程序
2. 緯創定期出版氣候暨自然報告,執行實體與轉型風險與機會的辨識,針對重大的風險與機會,研擬相應的行動方案
1
  • 循環經濟
  • 空污與廢棄物
廠區廢料處理/ 回收/ 報廢不適當 1. 透過專業合格的處理廠商進行處理
2. 依法進行聯單申報,並定期查核
3. 處理廠商車輛安裝GPS
4
  • 人才吸引與留任
產能需求急速擴增,短時間內人員需到位,人員成本支出增加 1. 拓展招募管道:派遣公司、校園、政府資源、白領外籍
2. 安排海外招工,遴選高品質且滿足需求的人員,並依需求分批進廠
3. 跨廠人力調配,互相支援滿足人力需求
4
  • 人才吸引與留任
  • 商業與人權
缺乏監控與培訓導致職場未能推動多元共融文化,發生歧視騷擾事件 1. 依據法規變動,持續優化管理流程
2. 公告多元平等共融職場政策,舉辦相關課程,讓員工瞭解其重要性
3. 建立申訴保密渠道,安排專人處理及追蹤案件
4. 建立內部溝通機制,譬如員工滿意度調查、離職原因調查,提早取得資訊以改善潛在摩擦點
5. 報告書公開揭露多元共融承諾,減少內外的潛在衝突
4
  • 產品研發與創新
產品開發所需資源(人力、時間、機器設備、資金)不足及流程不當 依照2026 年預測,透過Rolling 3 month(R3) 機制進行人力及設備評估 3
  • 資訊安全與隱私
供應商員工缺乏資安意識,包括:員工透過私人信箱傳遞公司內部文件,或使用企業郵箱點選陌生郵件 1. 建立管理機制與教育訓練,塑造組織法律文化
2. 查驗資訊安全管理相關程序與風險鑑別
3. 企業制定資料分類分級政策《機密資料保護辦法》
3
  • 人才培育與發展
公司提供訓練與發展計畫未能與組織目標連結 公司提供訓練與發展計畫未能與組織目標連結
1. 制定管理職能並提供管理職能課程
2. 持續優化新人及法遵相關課程
3. 因應趨勢,提供產業技術、數位轉型、ESG 課程
4. 因應需求制定各BG/ 職類訓練藍圖
5. 持續增加自我發展課程資源
6. 提供跨文化、DEI、語言等培訓
3
  • 資訊安全與隱私
員工缺乏隱私與安全法律意識,傳送文件、處理機密文件時未特別留意隱私與個資保護責任,導致重大個資外洩事件發生。 1. 制定並頒佈隱私權政策
2. 對全員公告並宣導隱私權政策,確保員工理解並遵守隱私規範
3. 安排訓練課程提升員工隱私權相關知識
4. 設置申訴舉報電話及email 信箱
5. 人事資料管理機制依照職務設定平台權限,並遵守機密資料定期銷毀
3
  • 永續供應鏈
  • 風險與危機管理
  • 商業與人權
供應商無法配合執行ESG 相關規範,例如:Covid 19 影響勞動工時、印度勞工問題、新疆人權問題 1. ESG 審查納入供應商評鑑作業
2. 定期執行供應商SAQ 審查
3. 建立供應商動態管理機制
2
  • 商業與人權
企業與第三方(包含合作的夥伴關係,合資的企業及其他的關係)合作時,未完整考量人事及勞工權利方面的議題 充分考量人事及勞工權利議題 2
  • 商業與人權
  • 公司治理與誠信經營
  • 風險與危機管理
企業未有效評估、監控與更新ESG 相關之投資策略,對存在人權問題的國家或企業進行投資 投資前後均有專案管理團隊依程序進行風險管控 2
  • 風險與危機管理
  • 氣候策略與能源管理
  • 空污與廢棄物水管理
企業未有效評估、監控與更新ESG 相關之投資策略,對存在不良環境影響的項目進行專案投資 投資前後均有專案管理團隊依程序進行風險管控 2
  • 永續供應鏈
  • 氣候策略與能源管理
供應商未採取減碳計畫或提供不完善的減碳計畫。例如:供應商因運營考量未更新汰換設備造成排放大量溫室氣體 1. 盤點供應商碳排數據
2. 執行盤點供應商減碳計畫
3. 訂定供應商減碳目標
2
  • 職場安全與健康
  • 公司治理與誠信經營
違反環保、健康與安全相關法律與法規 1. 定期法規查核
2. 導入國際標準ISO 45001、ISO 14001 制定職業安全衛生、
環境政策與管理系統,持續有效管理
2
  • 氣候策略與能源管理
不必要的高耗能設備(如:空壓機、泵浦等),排放溫室氣體 1. 持續精進廠區節能技改,包括:庫房辦公區空由水冷PKG 汰換成VRV 系統、空壓機廢熱回收等
2. 導入國際標準ISO 50001、ISO 14064-1,提升能源管理能力以及了解自身碳排放熱點
2
  • 公司治理與誠信經營
調查違反道德遵循行為之系統、流程與機制不夠完善 建制公司行為準則管理/ 訓練/ 監督/ 申訴/ 處理機制 2
  • 人才吸引與留任
未能準確掌握業務成長與部門人力需求,導致人力預算與招募時程延誤。招募流程也未有效吸引並篩選具關鍵技能的人才,造成重要職缺長期懸缺,加重現有員工負擔,進而引發離職 1. 強化人力需求對焦機制:定期與各部門進行人力盤點與未來需求評估,確保規劃精準
2. 優化招募策略與流程:建立多元招募管道與關鍵職缺人才庫,並持續以數位化工具取代人工作業,進而提高招募效率
2
  • 職場安全與健康
員工健康狀況可能影響公司生產力 1. 每年安排員工體檢
2. 針對健康異常族群進行追蹤與關懷
2
  • 產品研發與創新
  • 客戶關係
部分事業為ODM 形式,一些創新技術,客戶不一定接受,長期將影響事業單位研發創新文化,降低發展新產品或新服務速度 1. 設立新事業或前瞻單位,評估導入新技術,提供新的產品,新的服務
2. 將創新技術轉化為智財 (IP)
2



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