客戶滿意度
緯創秉持「追求客戶滿意與品質至上」的經營理念，不斷努力提升自身服務與產品質量。為此，公司建立多元且有效的溝通管道以及便捷的溝通方式，例如電話、電子郵件、客戶會議與即時通訊平台等，以最快的速度回應客戶疑問和需求。同時，緯創注重傾聽客戶聲音，針對其意見和建議進行深入的原因分析及改善行動，竭力優化現有產品組合與服務流程。我們致力於提供超越客戶期待的高品質產品與創新服務，並以客戶為中心，建立長久穩定的合作關係，成為備受信賴的卓越合作夥伴。 同時提供給來訪年長或行動不便的客戶協助，全球營運據點皆遵守當地之身心障礙者保護相關法規，確保工作環境符合其特殊需求，詳細可參考多元與共融頁面。
